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2017-02-15 狗腿子、馬屁精—你要感謝,幸好有他們 (843) (0)
2017-01-18 老闆永遠是對的—錯誤指令更要認真執行 (2257) (0)
2016-12-14 顧客永遠是對的—要優惠,怎不先說! (526) (0)
2015-10-21 顧客永遠是對的—老娘不爽就砸人 (1546) (1)
2015-08-19 顧客永遠是對的—老子不要就退貨 (1122) (0)
2015-06-03 做好才賣,還是先賣再說 (1352) (0)
2015-05-20 顧客永遠是對的—您說了算!? (1133) (1)
2015-05-06 部屬報告時,為何總是搞錯重點 (2177) (0)
2014-11-05 要為客人著想而非給自己省麻煩 (2064) (1)
2014-06-18 能堅持的,才是專業 (2410) (0)
2014-06-04 該跳火坑嗎?(三)—有跳必死篇 (1442) (0)
2013-03-06 該跳火坑嗎?(二)—誘跳火坑功成身退篇 (1712) (0)
2012-12-26 該跳火坑嗎?(一)—跳進篇 (1477) (0)
2012-09-12 化解僵局:請幫我來幫您 (1141) (1)
2012-06-10 顧客永遠是對的—自以為是,無理取鬧 (2417) (4)
2012-02-28 顧客永遠是對的—耍特權!我來幫您 (1687) (1)
2012-02-05 與狼共舞:跟大廠做生意 (2237) (4)
2012-01-04 對手惡意中傷,怎能不捍衛? (1072) (1)
2011-12-24 要資遣員工,主管該如何面對 (14433) (0)
2011-10-15 老闆,是您錯了! (4037) (0)
2011-09-01 如何揭弊不傷感情(二) (2144) (0)
2011-07-25 愈想求表現結果卻愈糟,怎麼會這樣? (1447) (1)
2011-07-09 你丟我撿,當心撿到未爆彈 (1268) (0)
2011-06-13 主管虛有其表—想利用部屬,門都沒有! (3040) (1)
2011-06-04 就是愛遲到,拿他沒皮條? (10033) (0)
2011-05-07 好事自己來,出事主管扛 (1273) (0)
2011-05-01 禁帶外食!不然你想怎樣 (3837) (0)
2011-04-09 舅舅董事長,我要工作 (1002) (0)
2011-04-01 顧客永遠是對的—捏壞水果不用賠? (4137) (0)
2011-02-26 人情請託,幫幫忙?! (784) (0)
2011-01-22 外派人員薪資短少,如何爭取不傷感情? (2379) (0)
2011-01-14 加薪留人如何無後遺症 (9398) (0)
2011-01-09 被迫調職,該如何因應? (11793) (0)
2010-11-19 「用人不疑,疑人不用」真的沒問題嗎? (7573) (0)
2010-11-13 廠商要求提前支付貨款,該如何處理? (1932) (0)
2010-11-06 新官上任三把火,命令下達拒執行,該怎麼辦? (2785) (0)
2010-10-18 發生重大客訴時,要立即承認疏失嗎? (4754) (0)
2010-10-18 誰膽大包天,敢退老闆的件 (984) (0)
2010-10-18 如何兼顧新舊主管之指揮 (1142) (0)
2010-10-18 如何婉拒相識之高階求職者 (3881) (0)
2010-10-18 人情壓力安插工作,如何回絕 (2194) (0)
2010-10-18 遇緊急事件,可通融還是該謹守規定? (2692) (0)
2010-10-18 如何不違反公司規定,回應客戶無理要求 (3652) (0)
2010-10-18 餐廳帶位傷腦筋 (3305) (2)
2010-10-18 如何揭弊不傷感情(一) (1800) (1)

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