目前分類:你真的想反了 (21)

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你以為你對,其實 一件事情如果事前就知道自己是錯的,那這世上就不會有錯誤的決策發生。每個人都以為自己講得有道理,自己做的決定是對的,就連盜賊搶匪也同樣可以說出一大套歪理來合理化自己的行為。同樣一件事情,角度不同、假設不同、時空不同、執行的能力不同或是層次不同,其所造成的結果就會不同,所以你以為你對,其實……。

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你以為你懂,其實 「滿瓶水不響,半瓶水響叮噹。」有豐富知識的人大多謹言慎行,而大談闊論的人卻經常是一知半解的。愈容易理解的未必有道理,愈合乎常理的也未必是真理,每個人都容易選擇相信自己聽得懂的事情,而抗拒自己聽不懂的事情。專家經常提供兩極化的見解,但卻各自有其堅持,所以你以為你懂,其實……。

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有專利就有保障5 看到路邊跳樓大拍賣,價格低得實在誘人,趕緊下手搶購,免得動作太慢被別人買走了,本以為撿到個天大的便宜,沒想到回家上網一查,才發現竟然買到的是前幾代的舊產品,現在早就沒人用了。消費者買到舊產品還勉強可用,若生產廠商買到了舊技術,那可就麻煩了。

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有專利就有保障那可不一定4別人侵犯了專利該怎麼辦,那還用說嗎?當然是馬上去控告對方侵權。只是要告之前最好先秤秤自己有多少斤兩,免得告了對手之後,自己卻承受不了對方的反擊,反而壯志未酬身先死。有時專利像是俠客手中的劍,同樣的一把劍,在武功高強的人手中能發揮出驚人的威力,但拿在一般人的手中卻無甚威力,一不小心還可能會誤傷了自己。

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有專利就有保障那可不一定3專利多不代表保障多,專利多也代表著成本多。就像買樂透一樣,買愈多投資就愈大,要是只會中小獎根本就於事無補,即使中了一堆小獎也比不上一張頭獎,而一項有效的專利就等於中大獎的彩券,才能提供真正有效的保障。

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有專利就有保障那可不一定2申請專利有保障,但相對也有風險,為了要保障自身的權益,所以要先敞開大門任人一窺究竟,這樣的事情到底划算不划算?有專利就該有保障,這個保障能阻止別人來侵犯你的專利,但是否也能保障你不會侵犯別人的專利,那可就不一定了。

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有專利就有保障那可不一定(上)好不容易開發了一項產品或技術,為了要保障自己的權益,許多人會做的第一件事情就是去申請專利,以為從此就可以高枕無憂了,但沒想到仿冒出現的速度卻比自己產品推出的還快;開發新產品,專利也申請了,但是甫上市就被告侵權,最後可能還敗訴,不是申請專利後應該就會有保障嗎?為何結果卻都那麼的令人意外呢!

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客戶稱讚的就是好業務、好客服,那可不一定!一場談判結束後,若受到對手的讚揚,你感覺如何?是覺得自己很會談判,還是很容易談判;購買東西後,若受到店家稱讚是位好客人,你又感覺如何?業務人員常稱讚的好客人指的是什麼?是不殺價、好說話、不計較、沒問題的客戶呢?還是……;那麼客戶稱讚的好業務指的又會是什麼?

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職位晉升就不會離職員工苦熬多年,遲遲無法晉升,忍耐終究是有限度的,於是放話再不晉升就要走人了,只是放話頻仍,卻不見動作。員工平時表現雖非特別優秀,但還算能達到要求,老闆掙扎了一段時日,考量重新找人的成本,最後還是讓他晉升了,只是萬萬沒想到,晉升後沒幾個月,卻意外離職了,這又是怎麼回事?

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提高待遇就不會離職雖然員工在決定去留的時候,會考慮眾多的因素,但幾乎所有人都會將薪資待遇列為最首要的考量因素。如果公司發現員工蠢蠢欲動,那麼趕緊調高薪資應該就能有效阻止離職趨勢,只是沒想到,調高薪資後,想走的人留不住,沒想要走的人,卻也跟上了腳步,這又出了什麼問題呢?

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開會是來溝通的主管的工作好像除了開會以外就還是開會,層級愈高的主管會議愈多,真不知道這些主管除了開會外,還有多少時間是用來做事的。你可能會說:「就是因為溝通不良,所以才要來開會。」奇怪的是,會開得愈多,溝通卻愈不良,那麼到底是因為溝通不良所以要開會,還是因為來開會才導致溝通不良的呢?

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老闆說:「這件事情要怎麼處理,你決定就好!」真是高興,終於說服老闆接受自己的意見,既然老闆授權給自己決定,那當然就是依照自己的意思去執行囉!但是一執行下去,卻發現老闆一臉不高興,雖然口頭上沒說,實際上就是不支持,事情也難繼續進行,當初老闆明明就說讓自己決定,怎麼最後結果會這樣?

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現代化的工作環境,幾乎都離不開電腦。電腦系統不論是自行開發或是購買套裝軟體,最重要的就是要符合使用者的需求,能夠有效的上線運行。為了減輕工作負擔、強化控制,公司從老闆、主管至員工每個人都高喊電腦化,但程式開發了,卻始終困在”驗收—不符需求—修改程式”的無窮迴圈中,正式上線成了遺失的步驟,使用者的需求就像個萬花筒般,只要輕輕一轉,它就變幻莫測!

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用E-mail溝通已經是現代社會非常普遍的現象,很多公司連帳單都改用E-mail來寄發,真是省時、省事又省成本。用E-mail溝通除了可以很方便的讓所有相關的人都同時了解目前的狀況外,還可以留下證據,只要將相關人員加入CC名單即可。但事情經過明明都CC給老闆了,為什麼老闆每次都責怪沒跟他報告,說不清楚這件事的進展呢?

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很多上簽呈的人都認為,簽呈送出後自己的工作就算完成了,接下來就換主管或老闆簽核,要是簽核延誤,造成事情延宕,這當然是主管或是老闆的責任。但事實卻經常是相反的,老闆仍是會怪你做事不積極,你的績效也絕對不會好,難道,老闆不認真簽核,責任也要算在自己的頭上嗎?

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老闆交辦某專案,需要相關單位配合,事情規劃得差不多了,就趕緊上簽呈,並會簽相關單位。沒想到,各單位意見紛歧,提出一堆看法,最後老闆只好退件,承辦人重新彙整各單位意見後再上簽呈,結果各單位仍是提出不同的意見,公文往返曠日費時,大家這個案子始終無法取得共識,問題到底出在哪裡?

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一位新任主管簽核一張金額為五千元的採購單,公司規定部門主管採購的核准權限是五萬元,超過五萬元才需要給總經理簽核,既然公司的規定如此,這筆採購看起來也沒有問題,於是就核准了。採購的東西進到公司,某日被老闆看見,竟然勃然大怒,就把這位主管叫進去辦公室大罵一頓,奇怪了,公司不是已經授權五萬元以下的我可以決定,為何才買個五千元的東西,就被罵得這麼慘,到底是為什麼?

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很多人以為派駐外地,或工作地點不在總公司的人,由於天高皇帝遠,老闆看不到你的表現,因此公司的規定能省則省,除非有重大事情,否則無須事事報告,反正,將在外,君命有所不受,自己可以看情形辦事,但沒想到,偶而才出了一點紕漏,卻被嚴加責罰,你以為「將在外,君命有所不受。」那麼你就真的想反了!

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最近有人把事情給搞砸了,大家都知道是誰出了錯。有人好意告訴他該如何改善,但他卻不領情,根本就不認為是他的問題。總經理在會議中,雖然對這件事破口大罵,但不想讓做錯的人太沒面子,所以並沒說出是誰做的,想必他自己應該心裡有數!但你以為給他留面子,他就會心存感激,會反躬自省,那你就真的想反了!

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工作盤點時,每個人都要填寫自己所負責的工作內容,公司藉此來檢討工作的重要性,並了解員工的工作負擔,以避免勞逸不均的現象。但工作盤點的結果卻經常讓人感到很錯愕,明明平時沒什麼工作的人,卻洋洋灑灑的寫了一大篇;而工作忙的要死的人卻沒寫幾項工作。所以你以為在工作盤點時工作項目寫愈多的員工,工作就愈忙碌,負擔就愈重,那麼你就真的想反了!

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