凌帠的管理世界

來源: AfghanistanMatters@flickr,CC BY 2.0 大多數人的晉升像排隊爬樓梯，一步一腳印的逐階往上爬，但若是上面的人不動了，下面的人也只好留在原地；也有些人的晉升像搭電梯，速度快，偶而停個幾層，卻很快到頂；另外有些人是藝高人膽大，只要找對了路，晉升就像搭直升機，一飛沖天；不過也有些人體力不足，爬不動了，或是幫幫忙，可千萬別晉升。
 
剛出社會的新鮮人，大概很少人是不想晉升的，尤其是晉升為主管，畢竟，初生之犢不畏虎，面對一個新的開始，每個人難免都會想有所表現，只是，並非每個人都能如願以償就是了。但是，出社會久了，反倒有些人不想升官，視晉升主管為畏途。

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來源: Blogtrepreneur@flickr,CC BY 2.0 出來工作，應該只要認真盡職、發揮所長就好，我想絕大部分人的想法應該都是這樣。但是誰曉得，也不過就是個員工，竟也會面臨訴訟這等倒楣事情，而且不只是調解、被告、告人都一一經歷，最不幸的還遇過訟棍，找過調查局，更幫公司請過黑道討債，真是人生不幸，多所磨難，但也因此接觸瞭解了法務。
一般公司主要的工作內容大抵不超過生產、銷售、人資、研發、財務的範疇，也是我們大多數人的專業所在，但還是有些工作是屬於比較少見的，「法務」就是其中之一。
企業經營無法脫離人群，也無法避免與其它企業合作或競爭，只要是與人相處就容易發生摩擦、產生衝突，若是處理不當，就容易發生糾紛，有糾紛就可能會訴諸法律鬧上法庭，這應該是所有企業都極不願見到的狀況，但卻不可不預防。

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來源: Nancy@flickr,CC BY 2.0 社會新鮮人特別怕被主管嫌動作慢，事情做不完除了壓力大以外，對自我信心也是很大的摧殘。可是仔細觀察做事慢的人，經常看不太到實際做事的動作，反而大部分時間看到的都是停在那裡不知所措。所以他們許多並非真的手腳慢，而是把時間都浪費在發呆冥想，就是一直想、一直想事情到底該怎麼做才對，或是一直在猶豫、在擔心萬一事情做錯了，又該怎麼辦？
有件很弔詭的事情。不少人工作很認真，但動作卻很慢，每天幾乎都工作到八、九點以後才下班，甚至還常把工作帶回家做，但進度卻仍是出奇的慢，就像是一輛陷在泥淖中的車，不管怎麼努力地踩油門，就是開不出去，這又是怎麼回事。
他們不是不認真喔！也沒有打混摸魚，行動更沒有不便，但就是一天到晚被主管罵動作慢。那麼是腦筋不靈光，人太笨了嗎？可是，又不是叫你去規劃個大案子，也沒有要你去解什麼難題或是做有技術性的事情，不過就是小事一樁，只是照章行事罷了，干大腦什麼事。但對某些人來說，別人的一點小事，自己感覺起來就像天那麼大，而別人眼中的螞蟻，自己看起來卻成了巨獸。

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來源: Vincent_AF@flickr,CC BY-SA 2.0 不管是工作不順利、專業沒興趣，還是產業沒前景，亦或是同樣的工作做得太久了產生了倦怠感，甚至是發現根本就走錯行了，無論如何，總之，萌生了改行的念頭。要改行可不像改衣服，可以說改就改，除了要具備該行的專業外，還要有競爭力，更重要的是要先拿到敲門磚，一個強而有力能夠敲開該行大門的敲門磚。
工作久了，難免會倦怠！在同一個行業，做同樣的事情，做久了，真的，很容易感到疲憊，再一看工作的前景似乎已到了盡頭，不再有多大的變化，大概就是這樣了吧！上班沒有動力、工作沒有熱忱、人生沒有目標，就連領個薪水也像是行屍走肉，怎麼辦？不如……，改行吧！
日久生厭

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來源: tgraham@flickr,CC BY-SA 2.0 在當今產業更跌速度快到像手機兩年一換的時代，自己賴以為生的專業也同樣面臨快速折舊。人們心中都擔心著，萬一自己的專業跟不上時代，接下來的生活該怎麼辦？為了未雨綢繆，多數人都積極的想培養自己的第二專業，只是想的多、做的少，或是努力了也沒成效。卻不知，許多人第二專業的建立，往往非刻意為之，而是常在無意中，自然成形。
有幾家公司可以長命百歲，有幾種專業能夠長久倚賴？許多人都想培養第二專業，怕的就是萬一自己賴以為生的唯一專業，不知哪天被市場給淘汰了，那接下來的日子該怎麼辦？這時若是能有個第二專業當做備胎，在沉船的時候，至少能多個求生的機會。嗯！若照這樣說起來，能被稱作是第二專業的，好歹也要能養家活口才行。
呵呵！那麼社會新鮮人就連第一份能養家活口的專業都還沒有成功建立起來，就想要去培養第二專業，豈不是神智不清，本末倒置了嗎？

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經常給別人建議的人，當自己遇到了同樣的問題，卻往往處理不了。投資顧問提供投資人投資建議，自己卻經常投資失利；兩性專家經常能開導別人，卻往往無法解決自己的婚姻問題；就連專門幫客戶開發軟體系統的人，當要為自己的系統分析時，竟也失誤連連。為什麼這些在各領域的專業人士，能夠為客戶提供專業的建議與服務，卻經常無法解決自己相同的問題呢？
軟體公司的專案部門，是專門幫客戶開發「軟體系統」的單位，那麼軟體公司自己要用的系統，又是由哪個單位來開發的呢？一般而言，軟體公司自己用的系統若不是外購，就是由資訊部門來開發，很少是由專案部門自己開發的。這該怎麼說呢？
因為專案部門是對外的賺錢單位，而內部使用的系統則屬於後勤範疇，公司哪可能把寶貴的資源拿來浪費在內部系統上，況且內部管理上的事情通常較不受重視，所以系統只要能用就好，還是公司賺錢要緊，一切賺錢為先。

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來源: Gunnar Grimnes@flickr,CC BY 2.0 你知道工作表現不佳、不受公司重用、情況岌岌可危的人，常見的行為是什麼嗎？就是去找同樣處境的人，相偎取暖形成小圈圈。而取暖最常見的地方，就屬辦公室中那些人跡罕至、陰暗的角落；話題總是圍繞在數落主管或老闆的不是，或是大談辦公室八卦。新鮮人一旦加入了小圈圈，難免會被主管歸類而貼上標籤。
張經理快步走到小王的座位旁，「咦！小王跑哪去了？」張經理一看小王的座位上空空如也，臉色難看地問了週遭的同事。大家四顧張望了一下，沒人知道小王的去向，紛紛搖著頭表示不知道。張經理無可奈何，隨口交代了旁邊的同事：「等他回來以後，叫他立刻來找我。」張經理吩咐完後，就匆匆地離開了。

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來源: FreddieAlequin@flickr,CC BY SA 2.0 站立的高度不同，看到的局面就不同；所處的階段不同，事情的大小就不同；擁有的資歷不同，看待一件事情的角度也不同。從事技術相關工作的社會新鮮人，最容易只重技術發展，而忽略其他工作上同樣應重視的事情，從而因小失大，無意間重傷了自己未來的前途。
 
所謂「大處著眼，小處著手。」做事情時要從長遠觀點去思考問題，綜觀全局，不要執著於小事情上，而執行時卻要扎扎實實的將每件事情做好，每件大事的完成都是從許多小事累積而成的。

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許多社會新鮮人都想找一個氣氛佳、環境好、大家和樂融融的工作環境，卻不知安穩的企業沒有成長的空間、變動小的公司難以歷練、過於舒適的環境容易令人喪失鬥志。反倒是嚴苛的環境可以鍛鍊出一身本事、向上衝刺的企業才有晉升的空間、有決斷力的霸氣老闆常能帶領大家過關斬將走向成功。社會新鮮人找工作，該上的是戰艦，切莫誤闖養老院。
大家都知道加拿大溫哥華的風景優美、環境清幽、生活條件良好，是最適合「退休後」居住的地方，但對於年輕人想在這裡工作發展，卻不是一個適當的地方；反倒是許多大城市交通擁擠、空氣品質差、居住空間狹小、租金高昂，根本不適居住，卻是工作發展的好地方。就像台北與花東一樣，想工作的人拼命往台北擠；退休後的人卻積極往東部移民，就是這個道理。
環境舒適喪失鬥志

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來源:eng_abdulaziz.SaudiArabia @flickr,CC BY SA2.0 現代的社會新鮮人很少人會心甘情願的加班，即使有加班費也沒多大誘因，更何況是所謂的責任制，加班加心酸的。沒人願意加班這不是重點，重點是老闆都希望員工加班，其原因除了成本考量外，其實，還有一個更重要的因素，就是不少老闆評判員工的好壞，最常用的方法竟然是—看你幾點下班。
「上班打卡制，下班責任制」這是許多沒天良的老闆用來壓榨員工的手段，也是大多數血汗工廠的寫照。社會新鮮人沒人喜歡加班，也不希望晚下班，有些人即使有加班費，也沒意願來加班，更何況會晚下班還經常不是因為工作繁多，而是老闆或主管尚未下班，自己才不敢提早走，這才是最討厭又浪費生命的事情。
幾點下班重要嗎？

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來源: LuisdeBethenCourt@flickr,CC BY 2.0 大家都想去考公務人員，就是因為職場這條路愈來愈難走。即使幸運找到工作，也不能保證能做幾年，更別提能做到退休了。市場環境的變化愈來愈快，就連企業都沒把握能撐幾年，就像曾經世界第一的手機廠商NOKIA，當智慧手機出現後，才沒幾年功夫NOKIA就煙消雲散了，那身為員工的我們，又該如何面對如此現實殘酷的環境呢？
還有人記得早期儲存電腦資料所使用的5.25吋1.2MB的大磁碟片嗎？大約有十年的時間，大家的電腦桌上，像書本一樣，都排著一盒盒的磁碟片。到了1980年代磁片縮小了，外殼變硬了，容量卻變大了，大家很快的開始擁抱3.5吋1.44MB的小磁片，而拋棄了5.25吋磁片。
生產磁碟片的廠商們莫不努力的研發如何讓磁片更耐用，或是讓磁片容量更大，很可惜成效不彰。如此發展了約20年的時間，CD問世了。CD的容量是磁碟片的數百倍，讀取速度則是更快，而且沒幾年功夫，價格就跌得比磁碟片還便宜，磁碟片瞬間消失，大家電腦桌上取而代之的，則是一疊疊的光碟布丁桶。

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來源:Hsu Luke@flickr,CC BY SA 2.0 找工作不是公平競爭，也不會機率均等；面試主管未必是公正的裁判，也不必然有識人之能。出身名校的面試主管容易迷信高學歷、名校生，而學歷不佳的面試主管，特別容易欣賞只要有能力，何必有學歷的同路人。所以找工作就像刮刮樂，刮得愈多，機會愈大。
記得以前考研究所的時候，發生過不少有趣的事情。想考的企研所總共有十幾所學校有設立，但令人傷腦筋的是，不但考試時間各不相同，距離也很不同，就連考試的科目也有些不同。最後幾經考量，選擇了三所距離適當、時間不衝突、考試科目相近的學校來報考。
走出第一間學校的考場時，身旁人聲雜沓，赫然發現來報考的人數還真多。想要被錄取，至少得名列前二十名才有希望。現場人數算一算，哇！要打敗的人可真是不少，心裡不禁打了個寒顫。到了第二所學校，抬頭四望，咦！怎麼許多人都似曾相識，大家還真是有志一同，選擇都一樣。最後來到了第三所學校，唉呀！這下可糟糕啦！怎麼又遇到同一批人，大家的想法怎會都一樣。自己成績又不是太好，看起來高手應該都在這裡了。這，哪有可能考得上啊！

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