凌帠的管理世界

來源: Hamza Butt@flickr,CC BY 2.0 管理要用在對的人身上才會發生效用，否則就像對牛彈琴，花了莫大的功夫，費了老大的勁兒，結果卻是勞民傷財，無功而返。搞不清楚狀況的，還會誤以為自己琴藝不精，弄得對自己喪失信心。當一位主管，只要用對人，管理就能輕鬆做，一旦用錯人，就是大羅神仙也沒救。

當個部門主管，部門內有些事情是只要主管決行就可以的。有些公司會列出核決權限表，來規範各級主管的核決權限藉以授權。但別以為依照核決權限表去執行，就不會出問題，因為，這只是表面的授權而非實質授權。而一個有名無實的主管，充其量，就只是老闆的傳令兵，跑腿而已。

部屬遇到困難請示主管該怎麼做，恐怕是菜鳥主管最常遇到的狀況。如果問題剛好是自己的專長，沒問題，正好藉此大秀一番，展現主管的風範；但若遇到的偏偏都是自己不懂、不熟悉的領域呢？這可就尷尬緊張了。沒有想法、不知作法、無法指示、甚至下錯判斷，都會讓自己的主管之路倍感艱辛。但別擔心，只要照著方法，問題便能迎刃而解。

來源: VodafoneMedien@flickr,CC BY-ND 2.0 有不少主管，部門的工作全由自己一肩挑起，好像沒有自己不行似的，其實並不是因為自己太行，而是因為不懂得如何交辦工作。部屬總有一大堆理由來推卸工作，工作一旦交辦不下去，主管就只好收回來自己做，最後就是累死自己而已。而工作交辦不想被部屬反彈回來，其實，是有技巧的。

來源: www.audio-luci-store.it@flickr,CC BY 2.0 在原單位直接升上主管，應是第一次當主管最常見的方式，過去的同事關係，突然間變成了主管與部屬。由於過去彼此熟識，所以大家可能會以為現在應更容易相處、更好溝通，結果卻常出人意料之外。你以為過去愈熟的同事愈容易配合，事實上可能剛好相反。

來源: LeticiaBertin@flickr,CC BY 2.0 常聽許多新手爸爸說的一句話：「我們都是當上爸爸後，才開始學做爸爸的。」很少人在當爸爸之前就做好當爸爸的準備，總是要等到真正當上爸爸後，才發現原來自己不會當爸爸，這時才真的意識到，是到了該努力開始學習如何當個好爸爸的時候了。巧合的是，新手主管遇到的，也常是同樣的情況。