來源: AfghanistanMatters@flickr,CC BY 2.0 大多數人的晉升像排隊爬樓梯,一步一腳印的逐階往上爬,但若是上面的人不動了,下面的人也只好留在原地;也有些人的晉升像搭電梯,速度快,偶而停個幾層,卻很快到頂;另外有些人是藝高人膽大,只要找對了路,晉升就像搭直升機,一飛沖天;不過也有些人體力不足,爬不動了,或是幫幫忙,可千萬別晉升。
剛出社會的新鮮人,大概很少人是不想晉升的,尤其是晉升為主管,畢竟,初生之犢不畏虎,面對一個新的開始,每個人難免都會想有所表現,只是,並非每個人都能如願以償就是了。但是,出社會久了,反倒有些人不想升官,視晉升主管為畏途。
職等級、職稱、主管晉升大不同
一般而言,晉升有分職等級、職稱的晉升,以及晉升到管理階層的晉升,雖然這些都是晉升,但差異卻很大。
一般情況下,員工只要每年考績符合標準,大多都能獲得職等級的晉升,而職等級的規定每家公司不同,大致上,職等級就等於是晉升的階梯,階梯愈多,要爬到頂的時間就愈久,也愈辛苦,所以看看公司職等級的規定,就可以知道在晉升的這條路上,會有多辛苦。
至於職等級晉升後職稱會不會改變,要看公司規定要晉升多少職等級後職稱才會晉升。例如,若規定每晉升兩職等,職稱就會晉升一次,那麼一位剛進公司職稱為工程師的新人,每年晉升一個職等,兩年後就可晉升為高級工程師,再過兩年,順利的話,可晉升為資深工程師……。
那麼什麼時候才會晉升為主管呢?假設資深工程師再升兩個職等後就可以升任主管,那麼是不是兩年後每位資深工程師都能升主管呢?答案很顯然的是否定的,因為升任主管需要有空缺,而一般的職等級晉升只要符合資格就可以。
職等級的晉升代表著經驗的累積,就像打寶可夢一樣,打到一定數量,累積足夠的經驗值後,就能順利晉升一等,每個人都一樣,沒有競爭的問題。但晉升為主管卻比較像眾阿哥想當皇帝,只有獲得皇阿瑪歡喜的那位阿哥才能如願以償,而且皇阿瑪還要早點死才行。
有戰爭升官才快
記得當兵時,看到新聞報導空軍一架軍機失事墜落的消息,機上官兵全數罹難,大家看了好不難過,可是,長官們的反應卻跟大家很不一樣……,「一、二、三、四、五」長官們仔細數了一下,「唉呀!這一摔,總共摔掉了五顆星星,又有好多人可以升官了。」
沒錯,升官是要有位子的,上面的位子沒空出來,下面的人就上不去,那麼上面的位子怎麼會空出來呢?在職場上最常見的原因就是離職。可能是被別家公司挖角,或是自己幹不下去了,於是位子就空出來了。就像戰爭片中常見的場景,當長官為國捐軀後,下面的人會馬上遞補上來,所以上面的長官走得愈快,下面的人就升得愈快。
這樣說起來,主管流動率愈高的公司,晉升的速度就愈快,所以找工作就要找這類主管流動率高的公司,這樣才容易升官囉!
通常公司愈小,主管的流動率會愈高,而組織愈大,流動率則會愈低。因此,到中小企業就應該比較容易晉升嗎?其實,這倒也未必,應該說愈穩定的公司,晉升會愈困難,變動愈大的公司則愈有機會升官。只是,大多數大型企業都較穩定,而中小企業的變動則較大。
大企業除了上層穩定不易有空位外,晉升還要照一定的階梯來爬。例如當年剛進金融業時,人資介紹公司組織,就攤開了一張好長好長的組織圖,講解著各位新進人員在組織圖的最下層,每年若按照職等、職級順利的往上爬,大概要花七年的時間才能晉升到最基層的主管。當時一聽,當場人都傻了。
公司成長愈快,升官機會愈多
其實,造成流動的原因有很多,未必只有公司太爛、工作太多或是待遇太差……等等,通常優秀的主管常因上升管道不通暢而向外另求發展,正所謂老賊不死,被迫跳槽,不過無論如何,流動率大的公司,通常都有較多的問題。
要是上面的主管不走,也沒關係,只要位子變多,升官也是有機會。除了流動率大的公司容易有晉升機會外,成長快速的公司,晉升的機會也多。這就很容易理解了,如果公司擴展營業範圍,或是成立了多家分公司,組織規模擴大,就會多出許多位子,而且公司需才孔急,培養不及,外找不易,有能力的人晉升就會像搭直升機,一路暢通。
想要一步登天的人,最好找高速成長型的企業,只要自己的本事夠大,學習能力夠強,不怕沒有位子,只是,成長型的公司也並不是都沒有問題,公司成長過快,伴隨而來的經常是組織的調整不及,溝通不良,學習時間不足,協調不夠等等,經常公司就是一團亂。而且主管的養成不及,新任主管往往倍感壓力,原本該學的東西都還沒準備好,很可能就要面對新的挑戰,不幸夭折的機率也大增,不過只要學習能力夠強、學習速度夠快的人,這可能就是最好的機會了,就像到一些成長快速的新創公司,就很有機會一飛沖天,要不就失速墜機。
先盛後衰
一般優秀的新人在中小企業或成長型的公司中,通常三年內當上部門主管並不是什麼太稀有的事,許多很快當上主管的人會因此而自以為不可一世,這其實沒並有什麼,因為,中小企業要遇到優秀人才事實上並不容易,因此,只要真正優秀又肯努力的人,通常就很容易出頭,但是接下來就不一樣了。
通常愈高階的主管愈難跳槽,原因之一是每家公司高階的位子本來就少,再來是年紀愈大,跳槽愈難,所以愈高階的位子一般愈難出缺,而且晉升高階主管所考量的因素也不相同。
對於愈低階主管的晉升會愈考量技術層面,所以只要專業表現好都很容易晉升,而愈高階的主管則愈考量管理溝通能力、忠誠度以及是否跟老闆對盤。喔喔!不好意思,順序寫錯了!比較貼近事實的說法應該是,是否跟老闆對盤(討老闆的喜歡),再來是忠誠度以及管理溝通的能力。
不過,除了高層位子出缺不易外,因為受限於自己能力而無法繼續晉升的,也不在少數。其中,最大的障礙通常都在於缺乏管理能力。因為晉升為基層主管時靠的是專業,且大多數基層主管都是當上主管後才開始學管理的,所以管理是否能學得好,關鍵幾乎都在其上層主管身上。
有個好主管來帶領新主管,比較容易學得正確的管理觀念與作法,較容易克服許多學習管理上的障礙,否則要靠自己摸索,通常還沒摸索出來就撞得頭破血流,結果不是走進旁門左道,就是閃躲遮掩、造假騙人,未來當然是爬不上去了。
跳槽是捷徑
愈往上晉升愈困難,愈難開出空缺,那麼表現優異的基層主管的上升之道不就塞住了,那又該怎麼辦?別擔心,生命自己會找到出路的。如果這裡不通,就往別處去,這就是為什麼許多公司基層主管的流動率大的原因。
有個普遍的現象,就是表現還算不錯的新人,到一家公司大概不出三年,很容易會有跳槽的想法,除了往上的管道不通暢外,還因為出社會後總共就只待過這麼一家公司,很容易挑出公司一大堆問題,對公司產生不滿,就想說換個環境後應該會更好。只是跳槽後才發現,原來天下烏鴉一般黑、家家有本難念的經、換人執政後未必會更好(誤)。
不是人人都想晉升當主管
在企業待久了,只要認真仔細的觀察,就會發現,其實當主管經常並沒有比較好。雖然薪水看起來似乎比較高,但CP值卻不高,有時還很低,因為當主管要做的事情、要擔的責任、要學的東西都比當員工時要多得多,但是薪水卻只多那麼一些些而已。
還有更重要的是,主管的主要工作是管理,所以要無時無刻要與大家溝通,許多工程師個性的宅男、宅女們一想到這些就頭皮發麻,打死不願幹主管。
主管是條不歸路,當上了主管在職涯的路上就是選擇了管理這條路,有許多人只是為了面子問題,就硬著頭皮走馬上任,結果個性不符,強求不來,最後只好難堪下台。也有些公司實施雙軌制,讓適合當主管的人走管理職的升遷途徑,而讓只適合專業技術發展的人走技術類的升遷途徑,技術職最高可以做到技術長、首席工程師、總工程師或某某總監等等,職稱聽起來也還滿稱頭的,但卻可以不碰管理,也是不錯的發展。
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