抱著期待又不安的心情踏出職涯的第一步,既想大展身手又怕表現不好,從來沒有上過班做過事,上班的第一天到底該如何準備、該如何因應、又該如何調適呢?
- Jan 15 Sun 2012 12:16
寫給社會新鮮人(27)—上班的第一天
- Jan 04 Wed 2012 20:18
對手惡意中傷,怎能不捍衛?
業務人員教戰守則,「跟客戶介紹產品時,凡是聽到有競爭對手惡意中傷公司產品的謠言,業務人員必須立即澄清,否則客戶會認為你是默認、就會以為事實就是如此。」捍衛自家產品,維護公司聲譽是天經地義的事情;只是,為何愈認真地去捍衛,結果客戶卻愈不買單呢?
- Dec 24 Sat 2011 15:18
要資遣員工,主管該如何面對
員工因為表現太差而被資遣一般都很難面對,其實有些主管要比被資遣的部屬還更難面對,這就像法官判犯人死刑一般,沒有人願意當那個把人送入刑場的人,若是還要再兼任劊子手那就更難了。主管面對這種情形,該如何減少資遣的衝擊,化危機為轉機,讓彼此雙方都能正面因應、妥善面對呢?
- Dec 17 Sat 2011 06:55
寫給社會新鮮人(26)—那些天,辛苦找工作的日子
新鮮人出了社會開始找工作,心中滿懷希望,但隨著日子一天天的過去,寄出的履歷表就像斷了線的風箏一去不回,要不就是面試後音訊全無,信心就像沙漏,每分每秒的在流失,整日意志消沉、無所事事,好不容易有個面試機會,面試主管卻問:「你這半年多來都在做些什麼事情?」不就是在找工作嗎!有什麼關係呢?
- Dec 10 Sat 2011 21:11
藍正龍金馬失言,道歉惹風波
玩笑要開得幽默風趣,說話的方式與態度乃至關緊要,太過認真的揶揄調侃,一旦拿捏不當,就變成了諷刺責難。闖了禍、擺了烏龍,也立即道了歉,卻沒能平息眾怒,結果是愈道歉愈雪上加霜,那是哪裡出問題了呢?
- Dec 04 Sun 2011 22:21
臉紅或酒醉?阿羅哈拒載風波
乘客有搭車的權利,客運公司則有拒載酒醉乘客的權利,那麼似醉未醉、半夢半醒的乘客呢?你說他酒醉,他卻說清醒,你不讓他搭,他卻偏要搭,讓步讓他搭,可能釀災禍,堅持不讓搭,抗議上新聞,那該怎麼處理才好呢?
- Nov 26 Sat 2011 11:47
寫給社會新鮮人(25)—總務vs.廠務
由江角真紀子主演的日劇《庶務二課》這個被稱作「女職員的墳場」、「公司的垃圾堆」的單位,所指的就是總務的工作。總務與廠務都是負責後勤支援的單位,只是總務是負責公司的後勤事務,廠務則是在工廠負責支援生產的相關事務,這兩份工作看似相似,實則不同,發展空間與專業度都有著相當大的差異。
- Nov 20 Sun 2011 22:58
能溝「通」才有執行力(一)—主管篇
很多人都有過這樣的經驗,就是明明嘴巴說該向右轉,但手卻同時指往左邊,這時請問你,是該向左走還是向右走?最近電視上正大打一款新的零食廣告,某甲問某乙:「你吃過了嗎?」某乙一副莫名其妙地回答:「蛤!你說什麼?我怎麼沒聽過!」某甲:「電視廣告打那麼凶,你怎麼可能會都沒看到?」某乙:「真的耶,這個廣告我至少看到過幾十次卻從來不知道在賣什麼!」
- Nov 16 Wed 2011 14:03
寫給社會新鮮人(24)—人資?人事!
幾乎每家公司都需要人力資源管理的人才,進入門檻看來並不很高,在學校時也修過人資相關課程,那麼未來朝人力資源的方向發展應該是不錯吧!至少可以不受產業的影響,跳槽容易些,只是履歷表一直投,卻始終是石沉大海,這是怎麼回事呢?
- Nov 13 Sun 2011 13:14
面試主管最常犯的十大錯誤
找對人是最為一位主管最重要的責任,那麼會找人就是主管最應具備的管理能力。找人靠面試,並不是所有擔任主管的人都懂得如何面試,沒有經驗的面試主管經常在面試時犯下許多錯誤,導致任用非人或錯失英才,那麼那些是面試主管最容易犯的錯誤呢?
- Nov 06 Sun 2011 15:56
申請必過、參獎必勝法則
企業參加獎項或申請各類案件,大家莫不全力以赴,期望能一舉中的,但老天真的是公平的嗎?有實力的未必榜上有名,沒實力的也未必就名落孫山。同樣的食材,交給名廚料理就能炒出一盤美食來,但若是讓一般人料理就毫無特色。參獎或申請時要能有效達成目標,除了有實力外更要有技巧,如何參獎必勝、申請必中考驗著執行技巧的高下。
- Oct 30 Sun 2011 06:23
寫給社會新鮮人(23)—沒有抗壓性,誤會可大了!
社會新鮮人好不容易找到份工作,很想認真去做,卻天不從人願,常遭主管責備,事情做不好、經常出錯、反應慢、總是學不會,自認已經盡力了,就是無法達到主管的要求,壓力排山倒海而來,導致各種生理現象,最後終於承受不了而選擇離開,是抗壓性太低了嗎?要不然又是怎麼回事、該如何處理呢?
- Oct 22 Sat 2011 16:10
寫給社會新鮮人(22)—如何增加抗壓性?
社會新鮮人最怕被冠上草莓族的封號,沒有企業要用一碰就破、一捏就爛、一踩就扁的草莓族!沒有抗壓性是草莓族的最大特色,那該如何增加抗壓性來擺脫草莓族呢?
- Oct 15 Sat 2011 09:42
老闆,是您錯了!
老闆不是神,雖然很多老闆都自以為是神;老闆也是人,但大家最好把他當神看。只要是人就都會犯錯,當部屬發現老闆的命令明顯有問題時,該怎麼跟老闆說呢?直接說:「老闆,是您錯了!」恐怕明天老闆就叫你回家吃自己;那不說好了,要是執行後出了問題,老闆就會將責任全部推到你身上,指責你為何沒有發現這個明顯的錯誤,又為何沒有提醒他?那又該怎麼辦呢?
- Oct 12 Wed 2011 18:54
寫給社會新鮮人(21)—就業、升學或留學?
投資兩年時間去念個研究所,到底值不值得?現在滿坑滿谷的大學生,幾乎沒有鑑別率,要不念個碩士恐怕未來沒有競爭力,可是碩士的表現真的會比大學生強嗎?如果選擇出國留學念個洋碩士,程度會比土產碩士更好嗎?或是選擇直接就業最實在,經歷可要比學歷更有用呢!
- Oct 08 Sat 2011 16:53
誤將KPI當成執行力
每天量體重,體重就會減輕嗎?買更精準的體重計,體重就會減輕更多嗎?很多公司當執行成效不彰時,想要積極改善,就會導入目標管理,設定績效指標KPI,以為有了KPI就能提升績效,執行力就會變好,結果卻大失所望、白忙一場。
- Oct 01 Sat 2011 05:12
寫給社會新鮮人(20)—面試成功方程式
工作能否錄取就看面試了!面試要注意的事情還真不少:不要太緊張、穿著要得宜、禮貌要周到、口齒要清晰、回答要正確、功課要做好、問題要想好、薪資要保障、福利要更好,當然最重要的還是得要能被錄取,否則一切都是空談,面試要注意的事情那麼多,那麼面試要成功,真正的關鍵是什麼呢?
- Sep 21 Wed 2011 19:03
寫給社會新鮮人(19)—學歷vs.經歷
「書讀不好沒關係,只要有一技之長就好。」這句話聽起來好像很有道理,但其實這是不認真的人給自己的推託之詞,是學歷差的人自我安慰用的,可千萬不要被這句話給騙了。這是個競爭的社會,如果別人經歷好,學歷更好時,那我們又該如何跟別人競爭呢?
- Sep 17 Sat 2011 01:59
職位晉升就不會離職,你真的想反了!
員工苦熬多年,遲遲無法晉升,忍耐終究是有限度的,於是放話再不晉升就要走人了,只是放話頻仍,卻不見動作。員工平時表現雖非特別優秀,但還算能達到要求,老闆掙扎了一段時日,考量重新找人的成本,最後還是讓他晉升了,只是萬萬沒想到,晉升後沒幾個月,卻意外離職了,這又是怎麼回事?
- Sep 10 Sat 2011 05:37
寫給社會新鮮人(18)—助理、行政、秘書
門檻低的工作除了作業員外,大概就屬助理、行政、秘書類的工作吧!對於社會新鮮人而言,沒有工作經驗,對專業也沒有把握,以助理職位做為職業生涯的起點,似乎也很理所當然。既然門檻低,那麼應徵的人就多,競爭勢必激烈,那麼應該要具備那些條件,才能夠脫穎而出呢?