很多上簽呈的人都認為,簽呈送出後自己的工作就算完成了,接下來就換主管或老闆簽核,要是簽核延誤,造成事情延宕,這當然是主管或是老闆的責任。但事實卻經常是相反的,老闆仍是會怪你做事不積極,你的績效也絕對不會好,難道,老闆不認真簽核,責任也要算在自己的頭上嗎?

有件事很多人可能都沒有注意到,就是當要說明自己的經歷時,對於過去曾負責處理的許多重要的事情,都能侃侃而談,但一講到最終的結果時,卻赫然發現交不出什麼成績出來,因為這些事情到最後大部分都未能完成或是沒有成功,雖然這些都錯不在己,都是因為老闆的種種因素才造成的。但在這樣的情境下,你猜別人會用怎樣的角度來看待你?是你很委屈、運氣很不好、每次都遇到差勁的老闆;還是會認為你的執行力有問題、積極度不夠又很會推責任呢?無論如何,最重要的是,在你過去的工作經驗中找不到幾個成功的案例,卻到處充滿了失敗的經驗,這樣你想別人對你的評價又能怎樣?

不要藉機先為失敗找藉口

積極的態度是做事成功的基礎,但很多人卻是事情還沒做,就開始為失敗尋找藉口,這樣想不失敗也困難。所以只要一有狀況發生,就會藉機將責任推委出去,也不會積極的去尋求解決之道,這樣事情的成敗對自己而言就變得不重要了,重要的是可以找到藉口來解釋就好了。很可惜的是,通常這種情形都只有自己會這樣認為,別人可是很難不將責任歸在你的頭上。

負責的工作,進行中當然會受到很多因素的阻擾,其中老闆的影響永遠是最大的,所以很多人就理所當然的,將造成失敗的原因歸給老闆;不過要是成功當然還是會歸功於己。如果用這樣的心態去做事,成功的機會也會變得很小,因為當你不認為失敗的責任是在自己時,就會缺乏克服困難的動力,只要遇到一點挫折或困難,就會將責任往外推,這樣想要成功當然是很困難的,所以做事想要成功,最基本要具備的就是要有「責任在己,捨我其誰」的認知。

工作做好是自己的責任

只要事情出了問題,就是自己的責任,那麼遇到了困難才會想要去解決問題、克服困難,畢竟只有成功的經驗才是吸引人的,為了自己的職涯著想,也不該將責任推給別人。甚至即使真的是別人的責任,但只要是會影響到自己的績效表現的,都要想辦法去避免或克服,這樣才有可能交出一份漂亮的成績單。

事情並非有做就好,而是要做好才有用。上簽呈也是一樣的,大部分人會認為簽呈已經送出去了,接下來就是主管及老闆的責任,至於他們何時會簽,或是會怎麼核示,那是他們的事,他們自己應該要做好。每個人總是要做好自己本分內的工作,他們要是會拖延,我們也拿他們沒辦法,誰叫他們是主管,這樣聽起來好像也不無道理。

事情是承辦人員在負責處理的,但是,決定該做不該做、要如何做,則要老闆同意了才行。如果你每次請示老闆都沒獲得正面回應,那麼你勢必不會有績效出來,如果一直都沒有表現,那麼工作恐怕就岌岌可危了。上簽呈的目的就是要請示老闆事情該如何進行,當老闆核示後,承辦人員才能據此進行。所以任務要能成功的依照你的規劃去執行,能夠得到老闆的支持,就是其中的關鍵。因此,簽呈的內容當然要能夠讓老闆來支持你的想法,要是沒辦法讓老闆了解狀況,清楚你的執行計畫,導致計畫不被支持或是選擇較差的方案,都會造成自己執行上的困擾,所以讓老闆能夠支持自己的想法當然是自己的責任,那麼讓老闆能夠及時完成簽核讓你能夠在期限內完成,當然也是自己的責任,這是無庸置疑的。

集團的董事長總是神龍見首不見尾,要負責管理那麼多家公司,平時想要找到他本人一定是非常困難的。張經理有份重要簽呈需要董事長的簽核,由於時間非常急迫,張經理三不五時就詢問秘書董事長簽核了沒有,因為董事長最近實在太忙了,經常的不在國內,公文又那麼多,所以張經理的簽呈,就一直夾雜在董事長桌上成疊的公文中,靜靜地躺著,得不到董事長的青睞。

張經理要簽核的這件事情有很大的時間壓力,是沒辦法等的,期限要是錯過,公司就會遭受到重大損失,但董事長遲遲沒有簽核,這該怎麼辦?心想如果董事長一直沒空看到這份簽呈,耽誤到時間,造成公司的損失,怪罪下來該怎麼辦,可能自己的飯碗就此不保,那麼難道要跟董事長講:「我簽呈老早就送出了,但是都是因為董事長一直沒有簽核,所以才會延誤,造成公司的損失。」仔細想想,如果這樣講,恐怕結果仍是會捲鋪蓋走路的吧。董事長一定會說:「你要是知道事情這麼重要,那你為什麼沒有直接來找我?至少我也沒有看到你有表現出積極要找我的樣子,就是因為你做事這麼懶散,才會導致公司的損失。」想到這裡,張經理突然背脊發涼、手心直冒冷汗,直覺事情不妙,再這麼等下去,恐怕非出狀況不可,於是開始苦思解決之道。就這麼左思右想了半天,突然靈光乍現,心裡於是豁然開朗,「對!就這麼辦!」

張經理下定決心一定要親自找到董事長才行,可是董事長最近幾乎都是在國外,即使回國後也幾乎是馬上就又出國,中間的行程也都是滿檔,想要見到面,可還真是困難。於是就向董事長秘書下手,請她協助,同時也跟祕書要回了簽呈。

董事長今日的行程也是滿滿的,早上不會進公司而是直接去拜訪客戶,到了下午就會進來,但停留的時間很短,因為馬上又要出國。下午董事長進公司後因為要趕飛機,所以也沒時間看公文,事情吩咐了一下後,就直接請司機在樓下等他,要趕去機場。董事長匆忙的下樓,正要上車前,赫然發現張經理出現在眼前。

「董事長好,不好意思,可不可以耽誤您一些時間。」董事長稍稍露出訝異的表情。

「因為有份很重要的簽呈需要您的簽核,而且時間很急迫,屬下怕要是事情被耽誤了,很可能會造成公司的損失,因此需要麻煩您先過目一下。」

董事長因為班機的時間也很趕,就跟張經理說:「我現在要趕到機場去,恐怕也沒有多少時間看這份簽呈,你扼要說明就好。」

「報告董事長,這件事情恐怕比較複雜,……嗯!我是不是可以搭董事長的車,然後在車上跟您報告,這樣就可以有比較充裕的時間向您說明清楚。」

「很好,那你就上車吧!」

張經理在到機場的路途中,很詳盡的將事情的原委跟董事長說明清楚,並分析可能對公司造成的影響,董事長聽了張經理的解說後,很快就了解狀況,並且馬上就把簽呈給批了。張經理鬆了好大一口氣,壓力頓時解除,露出了幾日以來難得的笑容。董事長對於張經理積極的態度很是讚揚:「幸好你想到這個方法來找到我,否則公司的損失可就大了。你做得很好。」

在大集團中,很多人可能一年中在公司都見不到董事長幾次面,而張經理此舉不但任務順利達成,也同時讓董事長留下深刻的印象,真是一舉兩得。

一位積極負責的承辦人員,就會用負責的態度來處理事情,所謂負責的態度就是會確定讓事情順利的達成,而不會找一堆藉口,做一些似是而非的事情,好讓自己能夠推卸責任。

事情的成敗,影響的並不只有公司,它同時也代表著自己的績效,如果想要在自己的履歷上留下輝煌的紀錄,而不是驗屍報告,那麼每次事情要執行就要確保能夠順利進行,因此只要與事情成敗攸關的任何因素都是自己的責任。所以如果你以為簽呈送出後,要是簽核延誤,就是老闆的責任,那麼你就真的想反了!

 

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