錄取了沒?大概是求職者在面試後最急於想知道的答案。不管面試時是自我感覺良好,以為錄取有望,或是搞砸了,恐怕希望渺茫,等待的心情總是最令人煎熬的。只是,面試後經常苦候不到消息,一顆心懸在半空中,不上不下的,打電話問怕留下負面印象,繼續等待又不知要等到何時?那到底什麼時候才會通知面試結果啊!
不管是大學聯考還是公職的高普考,都有明確的放榜時間,但面試後呢?什麼時候可以知道答案呢?有時面試一緊張,什麼事情都忘了問,面試主管也經常沒提什麼時候會通知結果,那麼公司應該什麼時候會通知是否錄取了呢?還是沒錄取根本就不會通知?
好不容易有個面試機會,誰不想儘早知道是否會錄取,每天等得心急如焚,整個心情七上八下的,但就是不知道該等到何時,打電話去問好嗎?還是就這麼癡癡地繼續等下去呢?
要知道要等多久才會知道是否被錄取,就要先清楚面試錄取的整個流程。面試結束後一直到通知面試結果,影響其間時間長短的因素很多,要看公司的行業、規模、職位以及缺人的急迫性…等等。
當場告知
當然啦!也是有些情形面試主管會當場告知你是否被錄取,不過這類的工作通常錄取的門檻很低,不太需要專業技能,面試也很簡單,當場聊一下大概就可以決定了。一般小型店面如小吃店、飲料店…等,以及基層的工廠作業員(尤其是那種在工廠門口貼誠徵作業員的)通常都是如此。
這類工作來得容易去得快,大多數的人做沒多久就會走人,可能薪水偏低、工作乏味、太過辛苦,或是取代性高。這類型的工作若沒當場錄取,大概就不太有希望了,大多也不會另外通知。
除了門檻低的工作外,其他工作也有可能會被當場告知結果。會發生這種情形,要不是求職者實在太優秀了,就是求職者的程度真的是爛得可以。
如果公司要找的人才難尋,一旦遇到難得適合的人,面試主管就會極力爭取,也同時怕要是通知晚了,求職者就琵琶別抱選擇其他公司,所以就可能會當場告知已被錄取,不過這種情形還真的是很難得一見。
但當求職者的程度太差,面試主管非常明確地知道不可能錄取,也有可能會當場告知結果。有時面試主管為了讓求職者了解自己的落差太大,應該回去好好加強,就會當場告知沒被錄取,否則應該很少面試主管會直接了當的表達沒錄取。一般面試主管都不願意做壞人,沒必要當場給求職者難堪,而且又何必去打擊求職者的信心呢?究竟求職者自己若表現得太差,自己也應該心裡有數吧,所以,除非求職者真的是太離譜了,否則大概不會被當場拒絕。
沒錄取就不通知
很多小公司或是制度不健全的公司,人資作業不完整,經常面試後若是沒錄取就直接歸檔,是不會另外通知的。面試結果沒通知求職者應該是頗為不尊重求職者的表現,但很多人資自己本身素質就不夠,其實公司也未必沒規定要通知求職者面試結果,經常就只是人資偷懶未依照公司規定執行,害得許多求職者苦苦等不到消息。
錄取流程決定通知時間
通常較有制度或是稍具規模的公司,面試都會有一定的作業流程。要錄取一位新人,對公司而言,可說是一件不算小的事情,不是用人主管說了就算數的,還需要人資的核薪,以及老闆的核決。所以一般而言,通常不會在面試當場就告知是否錄取,因為還有許多作業流程要跑,單單要跑完這些程序恐怕就要花不少時間,尤其是大公司,速度可能更慢,那怎麼可能會很快通知呢?
有些大公司、大規模招募或是計畫性的人才招募,其面試程序通常會分成幾個階段,可能有筆試、口試初試與複試等等。就會把初試的人全部都面試完後,才開始安排複試,也可能會有好幾次複試,要等全部複試都結束了,才會決定最終錄取的人選。
這種面試就像是選秀節目,從海選開始,逐次篩選。這種方式要等的時間可能會最久,尤其是應徵者眾時,因為你不知道公司到底在初試時安排了多少人,要花多少時間才能把初試的人全部面試完,然後才會做第一階段的通知。接下來有幾次複試也未必知道,總之就是一路等下去。除非公司在面試時有特別說明,否則最好問一下人資整個流程的狀況,免得整個人一直處在既期待又怕受傷害的情境中。
另外還有一種很常見的招募流程,就是公司臨時缺人要緊急補人的情況。常見的就是人員突然離職,公司沒有充足人力能替補,就需要緊急補人。而當人員不好找時,就不採用像上述逐次篩選的方式來找人,而是隨時只要有收到符合的履歷就會馬上安排面試,若找到符合錄取條件的人時,就會盡快的通知錄取。因為人才不好找,所以錄取的條件就不會太嚴苛,更因為迫於時間緊迫,怕要是錯失了這個人才,不知要等多久才會出現下個符合的人出現,就會盡早決定,只要符合就可能會錄取,而不會等到最佳人選出現時才決定。
這類型招募的等待時間通常不會超過兩個星期,常見的是一週內就會回覆,若求職者的條件非常符合公司需求,公司大多會盡快的跑完行政程序,很可能在三天內就會有回應;但若條件只是大致符合,而一週內又還有安排其他求職者面試的話,則會等到這些求職者都面試完後才做決定,不過大多也不會超過兩個星期;若求職者的條件只是勉強符合,那麼這種狀況是最頭痛的。求職者很可能會被先當作備取,就很可能在短期內都不會通知結果,甚至已經錄取別人了,也不會通知你沒錄取,因為萬一錄取的人沒來報到,或是做沒幾天就離職了,這時這個備胎就可以發揮作用了。要是遇到這種情況,一直沒有通知結果,也未必沒有錄取的機會,只是會等很久,太早去問也問不出個具體結果來。
適時詢問
因此,面試後要確認自己是否被錄取,最好的方法就是面試後直接打電話或發e mail給人資(或是當初聯絡你的人)去詢問,也不必親自登門拜訪,這樣會顯得太突兀,容易有負面影響。
要詢問結果,最快也至少等個三天後再打,保險一點則是一週後再打,最好不要超過兩週。因為公司招募作業還是需要點時間的,太早打去可能還沒有結果,也容易干擾人資作業,太晚打過去,又顯得太不積極了,所以等個幾天後再打電話或發e mail過去問,這是最簡單有效的方法了。
要詢問面試結果,可以先報上自己的姓名,是哪天面試的以及應徵哪個職務,說明想了解一下面試是否已經有結果了。只要簡單明瞭的詢問就可以了。
其實求職者也可以在面試時直接請問面試主管或人資,大概要多久時間才會知道面試結果,尤其是在面試主管詢問是否有其他問題時提出,這樣是最保險的。問這些問題不必擔心會對面試造成什麼不良的影響,求職的人想了解面試結果是天經地義的事情,能多掌握面試狀況,才不會讓心情因素來影響未來其他的面試。
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