能力只能盡力,態度你能決定聰明才智天生註定,後天彌補只能盡力;榮華富貴人生機遇,只可巧遇強求不得;快樂與否態度決定,如何抉擇自己負責。聰明的人,覺得事情太容易,沒有挑戰,就沒有成就感;家境富裕的人,想要的東西都能輕易取得,沒有負擔,事物就失去了價值感。人生而不平等,幸好該如何面對、該如何解讀,決定權卻掌握在自己的手上。

依照彼得原理:「每位員工都有可能會被晉升到自己無法勝任的職位。」那麼不管你的能力多強,總有一天會到達上限,遲早要面對自己能力不足的問題,除非能夠有自知之明,止所當止,但要是沒試過又有誰能知道呢?  

曾經有位傑出的年輕人,出社會後表現極其優異,職位一路攀升,才三十出頭就當上某大企業的總經理。正在意氣風發之時,卻因為歷練不夠,一個決策錯誤導致公司鉅額虧損,然後鞠躬下台。此後十年間找不到任何工作,因為沒人敢用他,最後才在朋友介紹下找到一個小主管的職位,這樣你覺得是幸還是不幸?

對於能力你只能盡力

工作太困難,即使盡了全力仍是力有未逮,無法完成工作,自己做得痛苦,老闆也不能接受。能力的好壞要對應到所負責的工作,只要無法勝任就是能力不足。而能力不足就應該努力加強,若是已盡全力卻仍心有餘而力不足,那麼就應該重新思考自己的定位,重新規劃自己的職涯。能找到一份適合的工作,讓自己的能力能夠充分發揮,應該是最理想的境界。所以對於能力你只能盡力,找到適當的舞台,才能適度的發揮。

譬如在做績效考核時,並不是職位愈高的人考績就愈好,也不是能力愈強的人考績就愈高,而是根據自己工作職務的要求,能夠符合甚至超越的考績才愈佳。能力低沒有關係,只要能擺對位置,做自己能勝任的工作,認真負責、積極主動,考績自然好;但即使能力比別人強,卻錯放過高的位置,沒辦法達到該職位的要求,即使貢獻比別人多,考績依舊比人差。

對於態度你卻能決定

工作能力要達到職位上的要求,這是最基本的,但要讓工作能力能夠充分發揮,就要有好的工作態度。而工作態度與工作能力不同的地方,就在於決定態度的好壞是自己選擇的結果。態度的決定權在於自己,要不要主動積極,自己可以決定;要不要負責認真,自己可以選擇。既然是自己選擇的結果,當然自己就要負全責。職場上充滿了工作不順遂的人,若您是其中之一,請先不要怪別人,捫心自問一下,自己真的夠努力嗎?還是都只是口頭說說而已,事實上根本就不夠積極、不夠認真、不夠合作、不夠主動負責也不夠服從,歸根究底恐怕就只有一個「懶」字而已。

工作態度好不是為別人,而是為自己

俗話說:「人善被人欺,馬善被人騎。」工作態度好的員工就容易被惡老闆剝削。公司這麼爛、老闆這麼差,我又為何要態度好呢?之所以不認真、不積極、態度不好,都是因為公司不值得我為其付出,又一時找不到工作(還是根本就沒有認真找,因為本身就不是認真的人),只好被迫來擺爛,不是我願意,實不得已也。

這理由聽起來好像很有道理,但不管是否有道理,到底結果會如何呢?

小張的能力強,工作態度好,剛來到公司的時候,做事主動積極、有效率、成果又佳。只是每次事情完成了,卻功不在我,注意喔!不是功不必在我,而是功不在我。小張沒那麼偉大,努力工作為的就是升官發財,希望能夠晉升調薪,得到讚賞與認同,但結果不但升官發財沒有份,就連個口惠而實不至的口頭獎勵也都落在別人身上。老闆是瞎了眼了嗎?還是,這是個什麼樣的爛公司啊!

沒錯,老闆是真的眼睛被螺仔肉糊到,瞎了眼了,事情都是小張在做,但最後成果卻被別人撿現成拿去邀功;同樣毫無疑問的,這也是家爛公司,即使功勞不被奉承阿諛的人汙走,公司員工不管再怎麼努力工作,老闆高喊的福利也從來沒有兌現過。工作重、待遇差、沒福利、也不調薪,在這樣的公司,只有付出而沒有回饋,有誰會願意繼續努力。

心裡不能平衡又無處發洩,小張的工作態度逐漸開始轉變,慢慢地就變成了消極對抗。於是主管交辦之工作過去是積極處理現在則變成一切慢慢來;工作若有困難過去會認真解決,現在則直接宣告不會做;遇到沒興趣的工作,過去會服從指令盡力完成,現在卻立即推給別人做;事情出了狀況過去會負責處理到好,現在則乾脆說不知道狀況就好。反正大家都這樣,又何必太認真呢!

就這樣,才過了一個多月,小張突然發現自己怎麼變笨了,同時反應也變差了,最糟糕的是人也變懶了。除了工作懶得做、事情懶得想,最嚴重的是履歷懶得填,連工作都懶得找、就只差飯沒有懶得吃而已。

這種公司再繼續呆下去必然沒有前途。可是自從態度改變後,沒幾個月就慢慢養成了習慣。消極的態度帶來消極的人生,小張驚覺事情的嚴重性,若再這樣下去,自己的未來恐怕就要斷送掉了。

小張愈想愈不對,

難道要把自己的人生交在別人的手上嗎?

難道公司爛自己也要跟著爛嗎?

如果公司倒掉,難道自己也要跟著陪葬嗎?

若是繼續這樣下去,自己在工作上必然不會有成果,這樣對找新工作會有幫助嗎?還是能在這樣的環境中仍能創造出績效,對於換工作會更有幫助呢?

雖然得不到實質回饋,但利用這些時間,多累積些經驗,多學點東西對自己是不是比較有幫助呢?

在一家公司做了幾年卻毫無建樹,沒完成重要工作、沒學到有用技術,別人是會怪這家公司不好呢,還是只會說你的能力不行呢?

履歷表是自己填的,不是老闆填的,那又為何要讓爛老闆來決定自己的履歷呢?

整天意志消沉,無所事事,其實小張也受不了自己這樣的工作態度,於是小張毅然決定要改回原來的做事態度,凡事積極、認真努力。其他的人愛爭功的就讓他們去爭功吧!愛諉過的就讓他們去諉過吧!自己不再期待公司的讚賞,也不指望晉升調薪,只想好好地提升自己的能力,累績工作經驗,只期待未來在面試時,可以很自信地跟面試主管侃侃而談自己曾經完成的工作、曾經達成的績效、以及已經累積的實力。

改變態度後,也改變了想法,小張變得快樂許多。把目標放在未來,而不去計較眼前的吃虧,每多做一件事就覺得多賺了一次經驗。別人不要做的事、別人做不來的事,或是別人搞砸的事情小張都概括承受,並樂在其中。有誰能有這種機會,哪裡又能找到這樣的環境,可以在這麼短的時間內歷練這麼許多事情。今天少得的回報,沒關係,明天將可加倍討回,只要有本事,就不怕沒人識

雖然工作多又待遇差,但只要還有成長的機會,小張仍是積極的投入工作,並沒有特別留意去找新工作,當然就一直留在原公司。

沒去找工作,不代表就不能換工作。某天,小張被高薪挖角了,職位還一次連跳兩級。

小張的表現在大家心裡是有目共睹的,前陣子公司有高階主管跳槽,恰巧他們公司最近又有職缺,這位高階主管第一時間就想到小張,於是就向小張提出優渥的條件,也提供可以讓他發揮的舞台。雖然小張之前所付出並未獲得適當的回饋,但至此過去所有的努力都變成值得的。

不是不求回報,而是要有技巧

沒有信用的老闆何其多,工作態度好並不是就要當個溫馴的綿羊,完全不爭取自己的權益。在主動積極、認真負責的同時,也可以有技巧的爭取自己應得的權益。只可惜社會新鮮人很難具備足夠的技巧,並且這些技巧也不是一天兩天就能夠速成的。

工作態度好並不是要鄉愿、不是要無條件的犧牲奉獻,而是要有技巧的為自己爭取權益。很少有主管或老闆會主動的為你加薪晉職。想想看,若你一切都逆來順受,滿足於現況而無所需求,那老闆又為何要多浪費成本來幫你調薪呢?

要爭取應有的權益,當然要先做出成績來,有了績效就可適度的表達。表達的方式最忌諱用威脅的方式,「若不調薪我就走人」結果薪水沒調到,人也沒走掉,最後只會被人笑。

表達方式需要很高的技巧,既要能表達又要能不露出痕跡。最好能讓你的主管主動出面為你爭取,而不是自己來出頭。展現出主管懂得識人、用人是位好主管。因為主管認為你的表現好,才主動向老闆爭取,而不是你自己覺得已經為公司立下了汗馬功勞,所以立刻要求回報,這樣不但會有反效果還可能造成副作用。

態度決定高度

一個人的能力有限,但態度卻無限。各人的能力有大有小,但表現出的態度卻可以無遠弗屆。

不只是面對工作的態度,面對人生的態度也是一樣。好的態度利人利己,自己獲得成長、滿足,也讓對方獲得好處。愈卓越的態度表現,則更顯人生高度。

例如獲得2010美國《時代》雜誌最具影響力百大人物、2010《富比世》雜誌亞洲慈善英雄、《讀者文摘》亞洲英雄殊榮的陳樹菊,只是在台東擺攤賣菜,因為對人生有非凡的態度,就能成就非凡的事情。

陳樹菊認為:「錢,要給有需要的人才有用。」、「拿錢去幫助人,其實自己收穫很大。那種快樂的感覺,很平靜,是從內心裡發出的快樂。」、「因為碰到那些不好的人,反而激發了我的鬥志與骨氣、強化了我的耐力、增進了我的智慧、磨練了我的心智。他們改變了我的命運。他們就是我最大的恩人。我應該要謝謝他們對我不好。」

而陳樹菊面對工作的態度則是:「做生意時,我會打起全副精神,拿出最好、最漂亮的菜來給客人。這時我連身上的痠痛、疲勞,全都會忘記。這就是我做生意的『誠意』。」、「生命最好的方式,就是完成我想要完成的事,然後在工作中倒下來。」

陳樹菊說:「大家都可以做,捨得與不捨得而已;只要有心,一定能做到。」那麼我們又是選擇用怎樣的態度來面對我們的工作、決定用怎樣的態度來面對我們的人生呢?

 

 

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    凌帠 發表在 痞客邦 留言(5) 人氣()