忠誠的工作態度在家罵老闆、出門罵公司,不管老闆是否是豬頭,無論公司是否沒天良,更不論員工本身有多優秀,一個對公司不滿,處處與公司為敵,隨時想跳槽的員工,公司會願意栽培嗎?要是利用公司資源為己牟利,或是陣前倒戈、投效敵營一位沒有忠誠度的員工,對企業而言更是天理難容。

場如戰場,雖然不是以身相許也不至於為國捐軀,但企業的一個決策錯誤或是執行偏差卻可能損失不貲。而金錢損失事小,要是錯失市場機會,喪失競爭優勢,企業就可能從此一蹶不起。因此,企業想要生存,對於員工的忠誠度以及命令的貫徹執行要求很高;不像求學時期,學生想要怎麼的我行我素,要如何的違抗師命都是你自己的事。老闆付錢請員工,是要員工為企業盡忠、達成公司使命的,不是為了成就個人,滿足個人慾望的,而最好的結果則是在達到公司使命的同時也成就了個人。

忠誠度是企業極其重視的一項工作態度。職位愈高、負責的範圍愈大,忠誠度的影響則愈大,相對的,在企業中想要升官發財、獲得重用,就要能夠取得老闆的信任,就必須展現出高度的忠誠。

忠誠的員工不會陣前倒戈

景氣有高有低、產業景氣循環造成企業經營風險,多角化經營遂成許多企業因應景氣循環的常用方法。轉投資是達成多角化經營的一個速成方法,不必辛苦一步一腳印的重頭開始,只要花點錢就能一次到位,可惜的是即使你想要買,卻未必能有機會。

科技業蓬勃發展,但許多傳統產業卻面臨經營困境,大家都苦思該如何才能夠轉型到科技產業。建設業是這波不景氣受傷最重的產業之一,房地產一片死寂,沒人要買房子,在接待中心要看到購屋的客人,就像是到阿里山想看到日出一樣的難得。

這時竟然有家半導體科技公司傳出財務危機,已經付不出貨款來了,急需找人投資以期能渡過難關。這個難得的機會輾轉傳到張董的耳裡,就毫不猶豫地派人進行了解。

有財務危機當然是派財務人員先去了解一番,張董前陣子才找到一位有科技業背景且經驗豐富具有投資能力的財務王經理,這次正好可以讓他來大展身手。

為了讓這家科技公司不跳票,張董先投入小額資金讓公司暫時度過眼前的危機,接著王經理就被派過去常駐公司,徹底進行了解。經過王經理幾個月深入的觀察與了解,確認這是家值得投資的公司,於是張董就持續的將資金投入,不到一年的時間,投入的資金就達好幾億元,幾乎完全掌握了經營權。

這應該是值得高興的事情,只是投入的資金愈來愈大,卻沒能持續的看到效果。資金的需求就像是個無底洞,不管投入多少錢,就連一點反應都沒有。這下張董開始慌了,即使再有錢也沒辦法支撐這樣無止境的丟錢進去,於是就決定再派財務長過去了解。

財務長跟了張董很多年,是公司元老級的幹部,深得張董的信任,只可惜這一生都在建設業,對科技產業並不熟悉,所以張董當初才沒有派財務長過去,而是請人介紹任用了王經理。

張董要派財務長來查核的事情並沒有跟王經理明講,而是說要派財務長來協助處理事情。王經理表面上當然是感謝張董的好意,會全力的配合財務長。

財務長很快地蒐集了些資料也做了些研究,就跟王經理約好了日期,打算好好的來查一查——到底王經理是怎麼處理的,為何花了那麼多錢卻絲毫不見起色。

到了約好的日期,財務長風塵僕僕的來到了這家科技公司的門口,卻被眼前的景象給嚇了一跳,還以為是走錯了地方。趕緊對了一下門牌號碼也確認了大門上的公司名稱。沒錯啊!應該就是這裡啊!財務長不敢相信眼前看到的,當場呆立了半晌,口中還喃喃自語,「……怎麼會是空屋呢?

「王經理被人收買了。」這是財務長後來的調查結果。原來科技公司的負責人花重金收買了王經理,反正王經理來公司也沒多久,薪水也沒多高,倒不如大家一起合作,一起來搬錢。還同時把工廠移到大陸,這樣不但能繼續經營,還不愁沒有營運資金。於是王經理就配合說謊做假資料,讓張董能夠持續投資,另一方面就逐步的將設備移往大陸,直到財務長要來的前一天,才連夜清空了工廠,就這麼人去樓空了。

忠誠的員工不會營私舞弊

「公司的營運狀況並不是很好,但是停車場卻停了好幾輛賓士轎車。」從事創投業的張經理才剛把車子停好就發現這個有趣的現象。小張在來之前就已經先看過公司的報表,這家公司近幾年來幾乎都是處在虧損的狀態,要不是公司在技術上有過人之處,張經理恐怕還真是提不起勁來拜訪。

張經理下了車,回過頭,順便問了一下警衛,「你們公司做得好像不錯喔!停車場停了這麼多輛賓士車,請問一下,你知道這些賓士是誰開的嗎?

警衛聽到有人稱讚公司,也不疑有他,就笑嘻嘻地回答:「這些賓士全部都是我們業務人員開的。

經過漫長的簡報、說明、問答與參觀,終於到了要結束的時候,董事長送張經理離開,到了停車場張經理沒有立即坐上車子,反倒左右看了看,然後把董事長拉到旁邊來,小聲的跟董事長說:「以你們公司的技術及品質,不應該會虧損。剛才聽你們業務經理的簡報,我覺得有很多矛盾之處……

董事長是技術出身的人,對業務不感興趣,所有生意都交給業務經理負責,聽到張經理的說法,才略感有點不對,很誠懇的說:「那麼……,張經理您是否看出什麼端倪?

張經理轉身面對整個停車場,「你看你們這個停車場,有沒有發現雖然公司長期處於虧損狀態,但是停車場中卻有這麼多輛賓士車。你不覺得奇怪嗎?

這倒是!我過去都沒在注意。」董事長邊說一邊把手指伸了出來,繞著停車場巡迴了一圈,還真是每個業務一人一輛賓士。

你看你一位董事長開的只是普通國產車,但業務們卻都開高級進口轎車,這不是很不合理嗎?

董事長眉頭深鎖,正在思索著,張經理繼續講:「根據我過去的經驗,建議你應該要好好的查一查,我對你們公司的產品有信心,但問題可能出在銷售上,如果你能解決這個問題,那麼投資應該是很有機會的。

才過了半年,董事長又約了張經理過來,很高興的能跟張經理說明公司業績已經有明顯的改善,大家相談甚歡,就朝著增資的方向繼續進行。董事長特別感謝張經理當初的提醒,事後董事長就特別注意業務的動向,再請業界的朋友幫忙,才發現公司業務故意壓低價格出貨,而且不是直接賣給客戶,而是自己在中間過水抽掉大部分的利潤;還發現這些業務每天在外面跑,根本就不是在為公司奔波,而是利用公司資源在建立自己的人脈,開拓自己的事業。有這種業務人員公司怎麼可能會賺錢,錢都賺到業務個人的口袋中,當然各個開賓士。

沒有忠誠度的員工,就會為了自己的私利犧牲掉公司的利益。董事長逐步的汰換業務人員,不到半年的時間,就把全部業務來個大換血,這次董事長找進來的新人,就特別注意忠誠度與操守問題,於是公司的營運很快的就有了轉機。

忠誠的員工會謹守本分

台灣產業外移大陸已不是什麼新鮮事了,大陸市場處處是商機。李經理能力之強,就像是把王建民拿來跟業餘投手比較般,可以一目了然。李經理不但能力強,還特別熱心,只是這個熱心有時也未免太過頭了,經常熱心到幫其他公司處理事情。李經理這個處處留情的習慣,讓公司感到很不是滋味,總是會擔心搞不好哪天他真的會紅杏出牆。

公司要拓展大陸市場,原先派出去的人員遇到挫折,推展的並不順利,最近又發生了棘手的事情,實在是解決不了,老闆就派李經理趕緊過去處理。李經理的能力真的不是蓋的,做事果斷又有手腕,不但解決了公司的問題,也讓對方不受損失,還順帶讓對方發現可以在其他方面有發展的空間,真是一個雙贏的局面。

這一定又是大功一件。」李經理心裡高興地想著,「回台灣後,搞不好老闆一高興,就發個獎金或是來個晉升也不一定。」但李經理回公司後才三天的時間,就突然無聲無息的離職了。

跟李經理熟識的同事,也不清楚到底是發生了什麼事情,怎麼人突然就不來了,打電話給李經理後,才知道事情的原委。原來李經理在大陸處理事情的時候,無意間得罪了原本負責的同事,於是這位同事每日就將李經理處理的過程加油添醋的回報給董事長,使得董事長懷疑李經理暗中與對方勾結,打算獨吞大陸市場。

誰叫李經理平時的作為就是如此。總是會和別家公司甚至有時還會和競爭對手勾三搭四的糾纏不清,誰曉得他在打什麼主意,會不會出賣公司啊!董事長早就在懷疑了。而這次被描述得有模有樣、證據確鑿似的,所以也不管李經理回來後怎麼解釋,老闆實在無法再信任他,只好請他主動離職了。

忠誠的員工對公司會有認同感

小張最愛抱怨公司了。每次到茶水間時幾乎都會看到他。從茶水間可以通到後陽台,這裡幾乎就是不成文的吸菸區,三不五時總是有幾位同事在那裡抽菸聊天,而且,就像談話性節目般,主要就是那幾位固定成員,偶而還會穿插幾位特別來賓。

而特別來賓來久了就變成固定成員。小張來公司沒多久就發現了這個世外桃源。在這裡可以幫助自己快速了解公司、發現公司許多所謂的真相,順帶還可以知道些八卦。所以只要工作忙累了,或是心情不太好,還是感到太無聊,就會立刻來報到。

每家公司似乎都能找得到這樣的小角落,談論的人在其中自得其樂,恣意的謾罵,以為別人都不知道。但事實上,幾乎大家都知道,老闆則更是清楚,而且經常就直接推論:這群人就是對公司最不滿,最沒有認同感,也是最沒有忠誠度的員工。

在公司陰暗的小角落抱怨久了,慢慢的就會養成了習慣。有次當小張接到客戶抱怨的電話,在電話的另一頭,客戶滔滔不絕的對公司處理事情的態度不佳開始破口大罵。小張本來應該要安撫客戶的情緒,並想辦法幫客戶解決問題的,但是,小張卻覺得客戶說中了他的心聲:我就是覺得公司爛,對客戶不負責任,客戶當然會抱怨。於是小張竟然火上加油,跟著客戶一起罵公司,愈罵還興致愈高,一陣槍林彈雨過後,客戶卻傻在那裡,難道我真的是上了賊船了嗎?

上班是來做事的,不是來聊天的,更不是請你來罵公司的。要找到一家好公司就像是想娶到一位長相美、身材辣、個性溫柔體貼還附帶萬貫家財的老婆一般的機會渺小。幾乎沒有一家公司能在各方面都令人滿意的,要不是工作太重、就是薪水太低、不是主管太差、就是環境不好,就算即使是待遇好、福利佳、老闆英明,都還是能有數不清的雞毛蒜皮小事可以來挑剔。只是當換了幾份工作後,才會赫然發現,相較之下之前的公司,其實好像都還算是不錯的。

每家公司都有其優點也有其缺點,就如許多IC設計公司,薪水高,但就是工作時間長,雖然表面規定上都是朝九晚五的上班族,但實際上每天工作時數卻幾乎都在十二小時以上;也有些公司就是氣氛好、福利佳,但工作沒挑戰,專業成長極其有限,工作雖然輕鬆,感覺上每天卻像是混吃等死,要是哪天公司倒了,以自己的能力,恐怕再也找不到工作。

當然啦!如果公司真的就是那麼差,那麼還是要趁早打算的,也不必在那裡虛耗青春。但要是既不滿又走不掉呢?那何不改變心態,既然公司無法盡善盡美,那何不多看公司優點,避免公司缺點呢?這樣不是對大家都好。

忠誠的員工會盡心為公司貢獻,不會留一手

小劉是公司的資深研究人員,平常的表現該怎麼說呢?不算太好,但也不算太壞,該開發出來的產品都能「及時」開發出來,但品質就是可以而已,不上不下的,產品推出到市場上,就是比上不足比下有餘,賣不了什麼好價錢,但要銷售出去卻也不會是什麼大問題。

有一天小劉突然遞辭呈了,小劉的離職對公司來講其實也還好,影響並不大,所以大家也不以為意,沒什麼好特別挽留的,小劉就這麼淡淡的離開了公司。

就在小劉離開後約一年的時間,競爭對手突然功力大增,推出的新產品性能大幅提升,產品才一推出,就把小劉原本公司的產品打得落花流水,市場節節敗退。打聽之下才發現,原來小劉離職後就是到這家公司,而且開發的成果驚人,完全不像當初的小劉,不知是吃了什麼大力丸還是穿了哪套神裝,研發功力竟然可以在這麼短的時間內有這麼大幅的進步。

小劉的研發能力原本就很不錯,只是在先前的公司沒能受到重用。原來的公司認為小劉的想法太過激進,產品開發的風險太高,最好是能夠穩扎穩打,每次只做些許的改變,這樣新產品推出市場後才不會有太大了落差。但是小劉卻一心想要開發新世代的產品,既然公司不能接受,不相信小劉的技術,小劉心理受到委屈,就故意每次開發時都只交給公司六十分的產品,卻把平時研發的成果隱藏起來,等到時機成熟時作為跳槽的本錢。

一位忠誠的員工會竭盡所能的為企業貢獻,不會故意留一手讓企業受到傷害。只是企業想要有忠誠的員工,也不能只是單方面的去要求員工要有忠誠度,企業本身也要反省自己是否建立一個值得員工忠誠的公司,老闆也該反省是否自己是一位值得員工為其效忠的老闆。

 

 

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  • 哈哈小熊
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