外派駐點工程師無意間發現,公司與駐點單位的合約中有規定應給付外派人員的薪資水準,而自己實領的薪資與合約中的規定竟然有段不小的差距,因此想向公司爭取自己的權益,但又怕惹惱公司,反而對自己不利,萬一被公司惡整,搞得被迫離職,更是得不償失。如何在不惹惱公司並維持雙方良好的關係下,爭取到自己應得的薪資呢?

政府單位有很多工作都是外包的,透過人力外包不但省卻人員招募與管理上的麻煩,也可解決員額不足的困擾。政府單位在與廠商的合約中有些會註明廠商應付給駐點人員的薪資,一般條件也都不錯,但廠商在找人時,其實並沒有那麼困難,因此可以用較低的薪資找到合適的人才,所以就不依照合約中的規定來支付薪資,這樣廠商就可從中獲得更多的利潤,反正派駐的人員也不知道他們真正應得的薪資是多少,當然是能多賺就多賺囉!

小王就發生這樣的狀況。當初來應徵工作時,自己沒什麼工作經驗,也不清楚這份工作是外派的性質,由於工作並不好找,於是就接受公司遠低於行情的薪資水準。小王被錄取後很快就被派到某公家機關成為駐點工程師,時間一晃半年就過去了。

某日小王無意間得知,原來派駐單位與公司間訂的合約中有規定公司必須付給派駐人員的薪資金額。這個應付薪資與現在自己領到的薪資狠狠的差了一大截,頓時感到非常不滿,自己應得的薪資等於是被老闆給吞了一大部分,不趕緊想個辦法來討回公道,這怎麼可以。

想想若直接去跟老闆嗆聲,要求公司應該依照合約的規定來支付薪資,這樣好像不太好,這不就擺明了就是老闆污掉了自己的薪資,這樣勢必會得罪老闆,甚至根本就是給老闆難堪,在這種情況下,想要討回公道,得到應得的薪資,恐怕不太可能。萬一老闆惱羞成怒,故意找些理由來惡整自己,最後恐怕只有被迫離職一途,這樣豈不是賠了夫人又折兵,薪資沒加到,還很可能因此而丟掉飯碗,那又該怎麼辦才好?如何才能在不傷及與老闆的關係,又能順利讓公司願意依照合約支付薪資呢?

要處理這個問題,只靠一己之力想要達成恐怕困難度很高,最好得要有天時、地利與人和都到位,才比較有希望能順利解決。

不要自己出面

要達到目的,又不傷彼此感情,那麼最好不要自己出來談。由自己出面來談,太過直接,很難不傷及對方的面子,即使是用很理性很溫和的態度提出,成功的機率也仍然是微乎其微,因為無論如何,都會讓老闆難堪,他總不能屈服於你的威脅。公司又不是只有你一個駐外人員,老闆要是這麼好說話,其他人就有樣學樣,大家豈不是都會來要求調整薪資,那麼這個金額可能就不會是小數字,因此勢必會嚴重影響到公司的營運,更重要的是,老闆的威信會因此而蕩然無存,因此直接去談,不管是跟老闆談、跟主管談或是跟人事談,都不會有好下場的。

因此處理的原則就是盡量不要自己出面,找合適的人去談最好。那該由誰提出才是最理所當然的呢?毫無疑問的,應該就是合約的另一方,也就是你的駐點單位。他們是最有立場來要求公司應該依照合約來執行的,否則就是違約,可以依照合約來處罰。如果你向駐點單位提出公司並未依照合約規定支付薪資,請他們要求公司去履行合約,這一定是會有效的,公司被迫一定會依照合約來支付薪資,但這也擺明了是你在和公司作對,公司也一定不會讓你好過,你就等著那天會被掃地出門吧!

所以如果能夠不要讓公司知道就是你去跟駐點單位講的那就更好了。如果公司派駐在同一單位的有很多人,公司也未必真的能夠知道是誰在搞鬼,這樣事情就簡單多了。但事實上就只有小王一個人派駐在這個單位,那麼要想閃過幾乎就是不可能的事情。而眼前工作又不好找,薪水低總是好過沒薪水,所以最好還是不要讓公司知道到底是誰向駐點單位提出的,因此硬幹的方法是絕對行不通的。

不只要達到目的還要三贏

如此就需要想個冠冕堂皇的理由,讓公司覺得這是派駐單位自己發現的,才不會牽扯到自己身上。不過這可要駐點單位願意配合才行。可以請駐點單位的人去跟公司說,最近因為其他單位發生廠商對外派駐點人員苛扣薪資,造成外派人員不滿,因而提出檢舉,所以上級單位要求所有單位都要針對類似事情進行查核,因此請貴公司提出發給外派人員的薪資證明,這樣就有機會達到目的了。

即使如此,這樣的作法仍有可能會造成對公司的傷害,因為公司若是處理不當,還是很可能會造成違約,甚至列入黑名單,那小王仍是有失業的風險。所以做法上最好能夠再進一步,要能夠同時維持公司、駐點單位與自己三方間都能夠不傷和氣,這樣才是最好的方法。

可以請派駐單位的聯絡窗口,先打電話給公司說:「最近聽說其他單位發生有人檢舉外派廠商發生未支付全部薪資給派駐人員的情事,上級單位很可能會要求各單位徹查,到時候可能會要求廠商提出薪資證明,要是不符合約規定就是違約,而目前本單位對於貴公司派駐人員的表現很滿意,因此不希望發生違約的情事,這樣對大家都不好,所以請公司最好先自行確認一下。」

用這樣的方式就連派駐單位與廠商之間的關係也不會有太大損傷,甚至還有可能會加分。這樣其實對於派駐的單位也有好處,因為小王得到應得的薪資,工作就會更賣力,對於駐點單位的服務也會更好。

只是這些方法都必須要駐點單位的配合才行,除非你的表現很受到肯定,駐點單位很希望你能夠繼續為他們服務,否則會願意配合的機會也不會太大。那麼你就要不是直接投訴駐點單位就只能直接找公司談了。要自己去談,就要衡量一下自己的談判技巧與談判的籌碼,沒有籌碼當然就不用談了。如果駐點單位對你很讚賞,或是公司要再找人很困難,都是可能的談判籌碼,最後的談判王牌就是去駐點單位檢舉了。

了解籌碼,並妥善應用

能夠稍稍避開風頭的做法就是不要直接找老闆談,可以找主管或是請人事單位協助處理,不過彼此間要有點默契就是了。可以透過主管或人事去跟老闆放消息:「最近小王情緒好像很低落,聽說最近駐點單位看他生活好像很辛苦的樣子,覺得很奇怪,就跟他聊了一下待遇的問題,小王這才發現原來薪資偏低的事情。因為駐點單位可能也已經知道這件事情,而且小王的表現也很不錯,我們是不是趕緊調整,免得被駐點單位處罰。」

 

不要主動的提出,而是由別人發現的,這樣大家都會有個緩衝。老闆要願意調整,就必須有非調不可的理由與適當的台階下,如何巧妙的將非調不可的理由透過別人傳達給老闆,接著再做個台階讓老闆下,才有可能達到既達目的又不失和氣的境界。

 

創作者介紹

凌帠的管理世界

凌帠 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()