「如果做不到,我就下台。」好熟悉的台詞,是政治人物宣示一定會做到時,最常掛在嘴邊的一句話。在企業中也常有主管或專案負責人會以此方式來表達自己的決心。也就是說,已經下了破釜沉舟的決心,並以未來的生涯來做賭注。這樣的決心,夠堅定了吧!所以,絕對會有執行力、一定會達成的。但是,為什麼結局總是以跳票收場,又有那個人真的下台了!

政府官員有時迫於無奈,被立委逼迫,只好承諾「做不到就下台」。這種狀況其實與有沒有執行力是無關的。但自己出來喊「如果做不到,我就下台」,這可就有意思了!例如說年底前治安要達到某某水準;或年底前就業率要達到多少等等,如果沒有達成,我就下台。可笑的是,時間到了,幾乎都沒有達成,那他當初為何要做此承諾?又為什麼要下這麼大的賭注?都已經背水一戰了,為何還是無法達成!

企業界也常有主管或專案負責人起而效尤。當提出一個新的計畫,或是想爭取資源時,如果老闆對他的作法感到質疑,這時就會聽到「我如果做不到就離職」。最後的結果通常都是無法達成,這時,你看過有誰下台了!

執行力不是用喊的

他們為什麼要這樣喊,是什麼心態造成他們會這樣做?

「心虛,但又要裝強勢。」這種人大多是外強中乾,沒能力又死要面子。其中又以業務主管最為常見。有種業務主管,為了要達到目的,慣常的手法就是「用唬的」。談判時,會先虛張聲勢,企圖用強烈的氣勢來壓住對方,尤其是當對方質疑他能力的時候,反應尤其劇烈。如果對方沒有被唬住,反而很沉著鎮定的,持續挑戰他計畫中的疑點,這時他就會惱羞成怒,而使出殺手鐧:「如果做不到,我就下台。」

這時大家通常都會買單,因為人家已經拿身家性命做為保證,那麼一定是很有把握的吧!要不然怎麼敢做此承諾。但是,如果你頭腦夠清醒,沒被唬住,卻這樣回覆他:「如果最後你達不成,受到傷害的不只是你,整個公司都會跟著賠葬,那時你下台又有什麼用,真正受到傷害的是公司,能夠負責的人只有老闆而已。」這時,場面會發生很戲劇性的變化,剛剛氣勢如虹,一副作勢要吃人的樣子,會瞬間垮掉,就像洩了氣的皮球一樣,一下子就兵敗如山倒,不但不會再堅持,反而會變成非常順從,你要他怎麼做,都會配合。因為他虛張聲勢的氣球被戳破了。

事實上,是他自己沒有把握能做到,但形勢比人強,不能讓人懷疑是你的能力不足,所以一定要讓人覺得他能做到。當你沒辦法說服別人時,就會用這種方法,讓大家信以為真。所以「如果做不到,我就下台。」絕不是執行力的保證,反而是最不負責任的作法。那麼,一個有執行力的人,會如何做呢?

有執行力的人,會提出做法證明他能達成

有執行力的人,會用溝通的方式,解釋事情可能發展的方向,會採取哪些措施,以及如何去做。對於你的質疑,他可以提出有效的對策,並能一一為你說明。會拿出辦法,說服大家,相信他能夠做到。而絕對不會用「做不到就下台。」來當作手段。

有執行力的人,在計劃時會先了解狀況,建立各種假設,模擬各種可能,提出對應的做法,同時衡量手中的資源,分析利弊得失,最後找出最適當有效的作法。既然狀況已經能夠充分掌握,對於你的質疑,只要說明清楚,就能有效化解,這個案子就能通過。

反觀沒有執行力的人,因為自己無法充分掌握狀況,也不知道解決之道,因此,當受到質疑時,就會慌了手腳,怎麼當初沒想到會有這個狀況,一時之間,也不知道要如何處理,回答不出來面子上掛不住,就只能用唬的,試圖讓對方相信。

所以下次如果你又聽到「如果做不到,我就下台。」千萬不要信以為真,還是趕緊換人吧!

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    凌帠 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()