是環境錯了還是自己的錯 社會新鮮人工作難找,還處處聽聞22K薪資,即使幸運找到工作,卻覺得工作太累、環境太差、內容單調、壓力太大……,總之,做沒多久還是離職,繼續找不到工作。這現象是因為現在的新鮮人抗壓性太低、能力太差、不認真學習,還是現在的經濟太差、政府無能、老闆太爛呢?

科技始終來自於人性」這句大家耳熟能詳的廣告詞似乎還言猶在耳,創造這句經典台詞的公司諾基亞(Nokia)卻早已灰飛煙滅,真是令人不勝唏噓。大家還曾記得易利信(Ericsson)、摩托羅拉(Motorola)、西門子(Siemens)……等一線大廠嗎?從手機開始流行到現在,也才不過十數個年頭,就有多少的國際知名品牌消失了。

3C產業幾乎都是同樣的情形,消失的國際電腦品牌不知有多少,雖然最有名的IBM依舊健在,卻也早已從硬體廠商變成了軟體商,所以如果現在連國際級的大企業都撐不了多久,那麼一份工作,又期待能做得多久呢?

過去與現在不同

真懷念早期台灣經濟起飛的年代,家家是工廠、處處有商機,人人勤奮做、天天在成長,人們生活在困苦的環境中,能有工作就很滿足了。在那個年代,大多是傳統製造業,需要大批勞工,對工作技能要求不高,變動性也不大,生產的產品可以長期銷售,勞工只懂一樣技能也可以長期有飯票,幾乎只要肯努力就會有成果,只要會一項技能,就能終生受用,而且技術門檻低,大家能勝任,才能全民齊努力,共創台灣經濟奇蹟。

才這麼些年的時間,世界就變了,而且還是翻天覆地的變化。就業需求從勞動工作者變成了知識工作者,企業對勞工的需求大幅降低,門檻低的工作幾乎不見了,科技業要的是工程師,就連作業員也變成技術員,昨天剛學會一種技術,明天就被新技術取代了。

銷售市場則從區域經濟變成了全球化競爭,科技打破了地理上的藩籬,讓資訊傳遞無障礙,也同時讓競爭無障礙。現在不只是科技業面臨全球化的競爭,就連農業都要面對全球的競爭,然後,工作也面臨了全球化的競爭。

競爭愈激烈,企業倒閉的速度就愈快,昨天是世界第一,明天就消失了。雖然科技改變了一切,但卻沒能改變人性,大多數天生弱勢的人還是一樣的脆弱,但世界卻變得更極端、更兩極化,擁有資源的人將獲得更多資源,天賦好的人將有更大的發展空間,而弱勢的人將只會更加的弱勢,我們大多數平凡的社會新鮮人對此是否已有認知?又是否已經準備好如何因應了呢?

產業升級是必然的

一個經濟程度愈高的社會,愈需要菁英分子,而愈落後的社會,則會有愈多低階、需要勞力的工作。台灣經濟成長後發生產業外移現象,大批工廠外移大陸,勞動力需求瞬間大幅下降,造成大量的失業。那如果政府不讓產業外移,是不是就不會有大量失業了呢?很不幸的,不管產業是否外移,其結果都是一樣,都會造成大量的失業,因為留下來的企業若無法順利升級,就只有倒閉一途,而不管企業是升級或倒閉,最後同樣都會造成大量低階的工作流失,那佔人口很大比重的中低階人力,又該何去何從呢?

開放是不可避免的

怕工作機會流失,不讓企業外移,結果只是自掘墳墓;怕工作機會被搶,不開放外國人才進來,結果工作機會同樣被搶,只是不是在自己家裡被搶,而是在國外直接被外國企業給搶走了;怕企業沒有競爭力,不開放國外企業進來,結果就是閉門造車,競爭力只會愈來愈弱。

不要忘記現在「世界是平的」,坐在家裡就可以買全世界的商品,可以看全世界的節目,可以聽全世界的音樂,打通電話到離家五百公尺的筆電維修中心,接電話的卻是在海峽對岸的服務人員;要開發公司內部的軟體系統,負責開發的軟體工程師,卻是向印度購買的人力,每天靠著網路越洋地工作著;即使是委託國內的軟體廠商開發,經常實際開發的工程師就是坐在對岸的辦公室中。

我有一個朋友十多年前是國內某金融單位首位派駐大陸的首席代表,在大陸待了一年後說,我們的金融業在大陸是毫無競爭力,其原因並不是大陸的銀行比我們強,而是全世界第一流的銀行都早已在大陸投資設點,我們又是要拿什麼去跟別人競爭?

自我設限只會讓機會流失、自我封閉只會喪失競爭力,開放市場、引進資金與人才才能強化競爭力,這點只要看看我們周遭的鄰國,就可以得到充分的證明。

別的國家全力的在拚經濟,我們的國家也在拚經濟,不同的是,我們只會在嘴巴上拚,實際上卻是整日的在搞藍綠對立、耍弄民粹、惡整教育、犧牲民眾的生計,圖謀個人的政治利益。我們以外的其他亞洲三小龍都已長成大龍,而我們卻幾乎被除名,這十幾年來我們的國際競爭力持續地衰退,現在的社會新鮮人只能說生不逢時,經濟起飛的班機沒能搭上,就只好在這艘破洞的船上載浮載沉,只怕再沒幾年就會變成潛水艇,沉淪到海底去了。

怎樣的環境,培養出怎樣的人來

孟子曰:「天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲,所以動心忍性,曾益其所不能。」

早期台灣生活困苦,人人拼命地想賺錢好改善生活,所以各個勤奮工作,吃苦耐勞,現在生活則大為改善,喪失奮鬥的刺激因子。我們很難想像,過去老闆若是說明天不用加班,員工不但不會高興,反而會抗議為何不加班,因為大家都想多加班,這樣就可以多賺點錢;但現在的老闆若是說明天要大家留下來加班,即使願意支付兩倍薪資的加班費,大家也是興致缺缺,老大的不願意,心想這種沒人性的公司還是不待為妙吧!

怎樣的環境,就會培育出怎樣的人來,不是對不對、好不好的問題,而是種什麼瓜就會得什麼果、前人砍樹後人就會遭殃的結果。如今的求職者大多沒有年長一輩的經濟壓力,從小被父母呵護長大,沒有需要吃苦耐勞的必要與理由,教育又過度氾濫,各個都是大學畢業,自視為大學生,卻不具備大學程度,造成工作態度的巨大變化,太多人眼高手低、自我認知失調。造成這結果,雖然環境也有部分責任,但這群眼高手低、自我認知失調的人們,卻不應被列入弱勢族群,他們只是自我放棄、自甘墮落的一群。

現在科技進步快速,環境也跟著快速變化,如今就連科技業也差不多快變成了傳統產業,服務業則到處都是,就業環境更起了不小的變化,在現在這種環境下,需要更好的反應能力與工作態度,要學習能力強,能夠短期學會新技能,並能對舊技術不戀棧的人。許多先天能力就遠低於現今社會需求的新鮮人,即使再努力、再認真也無法符合目前社會的需求,這才是新時代所造成的弱勢族群。所以現今在家庭環境變好、社會環境變差,技能要求又提高的環境下,這群弱勢的社會新鮮人,自然就沒有太大的生存空間了。

不是要保護而是要協助

這麼大的課題,不是小小的人民或是無奈的企業能夠扛得起的,只是該負起責任的政府不是貪汙舞弊就是施政無能,毫無應對能力。在這全球競爭激烈的市場中,政府要能發展強項,擴大競爭力,全力協助企業發展,創造獲利,並藉此協助並照顧弱勢族群。就像過去政府發行公益彩券來讓弱勢族群得以有就業機會,所得的獲利再投入照顧弱勢;而如今不同的是,弱勢族群的範圍擴大了,政府應該同時從協助企業發展的獲利中創造弱勢族群的工作機會,並從協助企業的獲利中,用來解決弱勢的問題,這才是有為的政府應扮演的角色。

只可惜,一個爛政府只發展了企業卻忘記了弱勢;而一個無能的政府只會限制企業發展,拉低強勢族群,製造齊頭式的假平等,這樣只會降低競爭力,讓弱勢更得不到照顧,但政府若是去保護弱勢,更會扼殺弱勢的奮鬥意志,剝奪弱勢提升能力的機會,弱勢要的不是保護,而是適時、適度的協助與照顧。

政府要做的不是保護而是協助,不是限制而是引導,犧牲掉企業的競爭力,就同時失去了國家的競爭力,協助企業發展,才能提升國力,經濟實力才是現代最強的國力展現,有強的國力,才有能力照顧弱勢。只可惜,這十幾年來國家從來沒有出現過英明的領導者,要不是勾結企業,將利益導引到自己的口袋,就是沒有能力協助企業,只能畫地自限。一個無能的政府,即使是對的事情,也執行不出對的結果,即使是對的方向,也無法帶領大家走到目的地。政府無法幫助企業發展,也沒能照顧弱勢族群,在此荒謬的年代,大家恐怕只能自求多福了。

惡性循環,為自己的生存找出路

近幾十年的政治敗壞,教育失衡,培育不出足夠的人才,導致台灣失去競爭力,愈沒競爭力,就愈請不起好人才,好人才外流,又引不進優秀的人才進來,企業只會更沒競爭力,就只能從節省成本下手,大家的薪資就緩步下降,薪資愈低就愈吸引不了人才,企業的競爭力就愈弱,如此惡性循環,大家只好一同受害。

所以應該要認清環境,並了解自己,如果是屬於時不我予的那一族群,若沒能力強化專業,就只好改變態度,雖然不是自己的錯,但現實就是如此,面對環境,面對自己,為自己的生存找出路。畢竟,就連企業都沒把握能生存多久了,自己哪還有那個閒功夫去怨天尤人、拿抱怨當藉口,應該趕緊強化自己、改變自己、激勵自己、全力爭取、決不放棄,好來面對現在的環境才是吧!

 

 

 

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