破學歷爛經歷的背後所謂一失足成千古恨,再回首已百年身;少小不努力、老大徒傷悲。一個高中沒畢業的破學歷,加上一段跑堂的爛經歷,卻想應徵工程師的工作。科系不符、學歷不好、個性不佳、經歷不對,從頭到腳幾乎是一無是處,雖然如此,卻很意外地被錄取了,這背後到底是……。

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求職防詐騙公司怕用錯新人,新人還怕上錯賊船呢!許多社會新鮮人不了解職場狀況,又急於找到一份工作,求職時就容易誤入陷阱、遭到詐騙。雖然詐騙手法千奇百怪、變化多端,但只要能了解企業徵才之原則,並把握住重點,就能夠識破詐騙伎倆,不致遭騙了。

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先問為什麼要想了解創業之秘訣、事業經營之道以至於人生成功之關鍵究竟為何?就該捫心自問,自己心裡真正想要的到底是什麼?若是理想沒有定義、使命缺乏方向、目標未曾設定,那就不可能知道何謂成功。因此,任何事情想要功成,首先就該—「先問,為什麼?」

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部門溝通罪魁禍首造成部門間溝通不良的原因除了部門的本位主義外,專業不足、權責劃分不清、或是想要打混摸魚都是箇中原因,但若是部門間溝通不良的情形長期一直無法有效改善,甚至持續惡化,其背後都有個共同的關鍵因素—就是有個昏庸失能的老闆。

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部門溝通權責不清功能性組織的最大問題就是一件事情的完成,從頭到尾要經過好幾個部門的合作才能夠完成。一件事情大家都參與,因此人人有責任,結果卻是沒人負責任;合作的單位愈多則交接的介面也愈多,就愈容易出問題;彼此間支援的項目愈多事情也愈容易糾纏不清,在此情況下,想要溝通還真是談何容易啊。

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MP900438951a畢業後是該找份工作乖乖的去就業呢?還是乾脆來創業?這個問題著實困擾了不少新鮮人。很多人因為就不了業,只好來創業;因為找不到工作,就自己創造工作,以為當上老闆,問題就會迎刃而解。可是若以這樣的邏輯來看,創業似乎比就業還容易,當老闆反倒比做員工更簡單,這樣,你覺得合理嗎?

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部門溝通木桶定律篇「木桶定律」其意指,一個木桶能夠盛水的多寡,並非取決於木桶中最高的木板,而是取決於木桶中最短的木板。企業中一些能力不足的單位跟不上其他單位的步調,又為了自身的績效,在溝通時刻意不接受其他單位的意見,若又為了保住面子,或是認知失調,那麼不管怎麼溝通都不會有結果了。

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部門溝通本位主義篇部門間的溝通最容易造成公說公有理、婆說婆有理,永遠說不清的現象。造成部門間溝通不良的原因中最常見的就是部門的本位主義,各部門各有立場、各有堅持還各有績效要打拼。部門一旦堅持本位,事情不是停擺,就是變成多頭馬車而各行其是了。

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總公司分公司工作表現要能讓老闆看得到才有用。愈接近權力核心,機會愈多、資源愈豐、工作成果愈容易被看到、也愈容易有升官發財的機會。當然囉!要是胸無大志或是喜歡打混摸魚的人,那最好是離得遠點才行,免得被發現了,日子就辛苦了。

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自以為是無理取鬧為何某些客戶總是會無理取鬧呢?明明客戶就是個大外行,但卻自以為是專家,還要對廠商下指導棋。跟他講也講不聽,勸也勸不動,聽也聽不懂,就是一整個地莫名其妙。愈是努力地幫客戶,客戶火氣卻愈大,無理取鬧到了令人忍無可忍的地步,那麼親愛的客戶,你到底要怎樣!

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誤把知道當做到一個好的政策,應該立即實施,但只要一公布內容,馬上招致全民反彈,負責的官員最後只好下台走人;每個策略都對,分析出的致勝關鍵也沒有問題,但結果卻總是事與願違。具有某種特質的領導者,他們的人生歷練告訴他們,只要了解什麼是對的、知道該做何事情,那麼整件事就算功德圓滿了。至於執行是怎麼一回事,則從未在考慮之列,因為他們總是「誤把知道當做到」。

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能力只能盡力,態度你能決定聰明才智天生註定,後天彌補只能盡力;榮華富貴人生機遇,只可巧遇強求不得;快樂與否態度決定,如何抉擇自己負責。聰明的人,覺得事情太容易,沒有挑戰,就沒有成就感;家境富裕的人,想要的東西都能輕易取得,沒有負擔,事物就失去了價值感。人生而不平等,幸好該如何面對、該如何解讀,決定權卻掌握在自己的手上。

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如何提升反應能力反應能力差真是令人惱。不是不努力,總是沒反應;不是我願意,就是不如人意。有些人天生反應慢,工作時挫折重重,一心想提升反應能力,卻是天不從人願。是努力不夠,還是方法不對?是用心不足,還是搞錯方向了呢?

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忠誠的工作態度在家罵老闆、出門罵公司,不管老闆是否是豬頭,無論公司是否沒天良,更不論員工本身有多優秀,一個對公司不滿,處處與公司為敵,隨時想跳槽的員工,公司會願意栽培嗎?要是利用公司資源為己牟利,或是陣前倒戈、投效敵營一位沒有忠誠度的員工,對企業而言更是天理難容。

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服從的工作態度交辦工作有意見,沒事就愛嗆主管。一位總認為自己的意見才是對的,事情要照自己的方式去做的員工是最難管理的。或是遇到不喜歡的工作就不願做,碰到太難的工作就想閃躲,自己振振有詞,都是主管不好,如果你是主管,對於這樣的員工,你能接受嗎?

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MP900422406唯有做事負責認真的人,主管才敢放心的將工作交付給你去執行。要有責任感,事情才會如期達成;有責任感,遇到困難才會努力去克服;做事認真的人會注重細節、事情才能做得好,才不會頻出狀況,未來若想晉升為主管,負責認真的態度則是必備的條件之一。

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主動積極的工作態度面試主管在面試評核表上,對可能被錄取的求職者所下的評語中,最常見的可能就是「主動積極」吧!除此以外,在每個人的自傳中,也幾乎都可以找到「主動積極」這四個字。所以每個人都知道做事要主動積極,但是……,到底怎樣才叫主動積極呢?跟別人比起來,你真的主動積極嗎?

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工作態度比能力更重要如果你是老闆,你會錄取一位能力不錯,但服從性差且溝通困難的人呢?還是會用一位能力普通,卻態度積極,做事認真的人?是會晉升一位能力強,但只做自己想做的事,不顧公司目標的人呢?還是會晉升一位能力尚可,卻有責任有擔當,願全力為公司奉獻的人?是會將任務交給全力支持公司政策的員工,還是會交給整日抱怨公司、嫌棄老闆的員工呢?

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面試表情會說話面試時求職者一副正襟危坐、不苟言笑的樣子,我想大家都知道這是太緊張了;但當面試主管回答了求職者的問題後,求職者卻突然瞪大雙眼、緊抿雙唇,這是怎麼回事?或是當求職者回答問題後,面試主管反問一個問題,這時求職者雙頰瞬間鼓氣,就像隻青蛙似的,這又是怎樣了;當面試主管表達這份工作需要經常到大陸出差,求職者雖然嘴上說沒有問題,但整張臉卻像個洩氣的皮球攤垮下來,你覺得他真的願意出差嗎?

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自傳全解析對求職者而言,很少人不會填履歷表,但卻有不少人不會寫自傳。或許文采太差所以下筆困難;或是巧婦難為無米之炊,雖然能寫卻乏善可陳。要吸引目光,獲取面試機會,求職者莫不對自傳下足功夫,於是有的自傳像電影,編導俱佳卻真假莫辨;有的自傳像課本,結構嚴謹卻大同小異;有的自傳像政治宣言,明明都講了,卻什麼也沒有。面試主管該如何從如此變幻多端的自傳中看出端倪呢?

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