凌帠的管理世界

新鮮人第一次上班擔心衣服怎麼穿，證件要帶那些，深怕試用沒通過，戰戰兢兢地想給公司一個好印象，所謂好的開始就是成功的一半。但一到要離職時，卻經常是滿腹抱怨、口出惡言，要不就是來個不告而別，以為不幹的最大，卻不知這時常會對未來的工作造成極大的影響！

企業中普遍存在一個現象，就是職位的高低與年齡成正比，但人數卻和年齡成反比。在許多產業，公司裡幾乎都是二、三十歲的年輕人，四十歲以上的人則是寥寥可數而且幾乎都是主管，更甭提五十歲以上的了。那麼每年出社會那麼多的新鮮人，若干年後他們若沒當上主管，他們都到哪兒去了呢？

別人侵犯了專利該怎麼辦，那還用說嗎？當然是馬上去控告對方侵權。只是要告之前最好先秤秤自己有多少斤兩，免得告了對手之後，自己卻承受不了對方的反擊，反而壯志未酬身先死。有時專利像是俠客手中的劍，同樣的一把劍，在武功高強的人手中能發揮出驚人的威力，但拿在一般人的手中卻無甚威力，一不小心還可能會誤傷了自己。

專利多不代表保障多，專利多也代表著成本多。就像買樂透一樣，買愈多投資就愈大，要是只會中小獎根本就於事無補，即使中了一堆小獎也比不上一張頭獎，而一項有效的專利就等於中大獎的彩券，才能提供真正有效的保障。

申請專利有保障，但相對也有風險，為了要保障自身的權益，所以要先敞開大門任人一窺究竟，這樣的事情到底划算不划算？有專利就該有保障，這個保障能阻止別人來侵犯你的專利，但是否也能保障你不會侵犯別人的專利，那可就不一定了。

好不容易開發了一項產品或技術，為了要保障自己的權益，許多人會做的第一件事情就是去申請專利，以為從此就可以高枕無憂了，但沒想到仿冒出現的速度卻比自己產品推出的還快；開發新產品，專利也申請了，但是甫上市就被告侵權，最後可能還敗訴，不是申請專利後應該就會有保障嗎？為何結果卻都那麼的令人意外呢！

要怎麼收穫先那麼栽，天下沒有白吃的午餐，想要獲利就必須要先投入成本，這幾乎是不變的道理。但既然是要窗飾報表、遮掩造假，就不必侷限於此，因此，要想憑空創造獲利其最好的方法，就是去做無本生意。

只要錐子夠尖，就一定會戳破袋子露出頭來，只是要特別注意的是，可千萬不要戳傷了袋子的主人。每個人出社會後都想要有所表現，都想要出頭，用錯方法做白工，光芒太露會刺眼，錐子太尖則會傷人，遭致同儕排擠事小，引起主管防備那就難有出頭之日了。

有些人在校表現優異，自覺高人一等，已經贏在起跑點上了，那麼出社會後，不是應該直接應徵主管才合乎道理。於是廣發履歷表，結果卻封封被打槍，就連個面試機會都沒有，難道就沒有一家公司識得千里馬嗎？

好的存貨是資產，不好的存貨是負債。企業想美化財報、提高獲利，若無法提高營收，就只能從降低成本來下手。而存貨正是企業用來調節成本、隱藏損失、藏污納垢、掩人耳目的最佳暫存區。

長江後浪推前浪，前浪死在沙灘上。一個沒人能順利坐穩的主管職位，連續幾任都火速夭折，公司內夠資格的人都一一陣亡，外找的人也撐不過三天。這個位子總不能一直空著，只好讓資歷尚淺的新人上場。一個破格晉升的好機會，卻擔心沒有經驗也毫無把握，萬一夭折則平白斷送前途，若是不接恐怕不識抬舉。這個火坑跳了會死，可是不跳也死，那該怎樣才好？

為什麼現在社會新鮮人的薪水只有22K？是誰說只領22K的，也有人拿到35K的offer還說需要考慮呢！可是竟也有老闆說只願意給15K。有人說這是供需的問題，有人說這是大學浮濫所造成的結果……，那到底22K是怎麼造成的，又產生了什麼結果，社會新鮮人又該如何來面對22K呢？

老闆或主管有責任要帶領部屬朝向公司的目標邁進，只是經常在這之間形成了落差。主管向前衝，部屬卻原地踏步，那是部屬能力差，還是主管領導有問題，但無論如何，倒楣的總是部屬，那又該怎麼辦呢？

月結付款在企業往來中可說是司空見慣的情形，我們常可聽到付款條件為月結30天或月結60天…等等。但你真的知道月結60天，客戶到底會在哪天付款嗎？你知道表面上是月結60天，實際上付款天數卻可能高達60天的兩倍以上嗎？即使不考慮收款風險，就以損失的利息以及造成的週轉金壓力，都不能小看月結這檔子事情。

一場談判結束後，若受到對手的讚揚，你感覺如何？是覺得自己很會談判，還是很容易談判；購買東西後，若受到店家稱讚是位好客人，你又感覺如何？業務人員常稱讚的好客人指的是什麼？是不殺價、好說話、不計較、沒問題的客戶呢？還是……；那麼客戶稱讚的好業務指的又會是什麼？

要創造營業收入，並不是一件困難的事情，但要做得天衣無縫倒也沒那麼簡單。凡走過必留下痕跡，要營收就必須先交易，要交易就必需有對象，要買東西也必需得付錢，要作假就一定會有成本。要揭穿假營收，可以從交易的合理性、對象的適當性、付款的正常性以及成本費用的異常性中逐一的來抽絲剝繭，就有機會發現真相。

事情搞砸了，人也落跑了，留下一個爛攤子，要找誰去接？好事輪不到，壞事排第一，說好聽的叫「能者多勞」，說坦白的就是要你犧牲去跳火坑。老闆金口一開，聖旨一下，能不跳嗎？這個火坑跳了會死，可是不跳也死，那該怎麼辦？

有學歷未必有能力，一個學歷超低的老闆卻能隻手打下一片江山。雖然初期環境惡劣、工作辛苦，但隨著企業的茁壯，如何改善企業體質、提升作業效率，並同時照顧到員工，才是一個企業家該有的作為。

看似簡單的工作，其中卻暗藏著實際環境的複雜；看似單純的問題，卻揭露出現實社會與學校的落差。唯有親身體驗、親手接觸，才知道自己所知有限、才了解自己能力不足、也才更知道原來這世界有太多事情是我們無法預料且難以控制的。

一個薪資不高、距離不近、工時不短、工作環境充滿了令人驚異的實習機會，讓參與實習的學生初次體會了真實工作的艱辛，也了解的現實工作上的落差，最後也對自己未來的生涯，做出重大的抉擇！